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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

信息交流中最重要的技巧是

A.核实情况

B.运用沉默

C.触摸

D.表示同情

E.用心倾听

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第1题

与病人交谈中最重要的作用是（)

A.护士的态度

B.交谈技巧的应用

C.病人的文化

D.相关的环境

E.病人的病情

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第2题

信息科学中最重要的两个概念是______。

A.软件和系统

B.数据和信息

C.系统和信息

D.系统和数据

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第3题

语言传播是人类社会信息交流最重要的工具和手段。()

语言传播是人类社会信息交流最重要的工具和手段。（)

A.错误

B.正确

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第4题

广告中最重要、最吸引人的信息体现在它的()

A.标题

B.正文

C.广告语

D.附文

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第5题

广播电视是当今人类进行信息交流的重要中介物，以（)为最终产品。A．广播剧B．影视C．影视和广播剧

广播电视是当今人类进行信息交流的重要中介物，以()为最终产品。

A．广播剧

B．影视

C．影视和广播剧

D．节目

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第6题

信息管理各理论学派中认为信息资源即记录,它是组织的重要资源和财产的是（)。

A.信息系统学派

B.记录管理学派

C.信息用户学派

D.信息交流学派

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第7题

倾听是管理沟通的重要技巧。()

倾听是管理沟通的重要技巧。（)

A.正确

B.错误

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第8题

语言是形成良好的第一印象中最重要的因素。()

语言是形成良好的第一印象中最重要的因素。（)

A.正确

B.错误

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第9题

接触线是接触网中最重要的组成部分之一。()

接触线是接触网中最重要的组成部分之一。（)

A.错误

B.正确

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第10题

客户关系管理中最重要的基础是为客户创造价值。()

客户关系管理中最重要的基础是为客户创造价值。（)

A.错误

B.正确

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