题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
连带销售和高销售软件的典型功能有哪些？（)
A.识别潜在客户
B.发现和管理客户服务的要求
C.为潜在客户提供购买决策所需的信息
D.使成本减少
E.跟踪客户并在适当时间让销售人员接触客户
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A.产品的内容品种极为丰富
B.产品的需求者分散并且需求量小
C.传统销售方式成本高
D.产品的物理形态适合于物流配送
E.产品的个性化需求明显，并需要与消费者有深入的沟通和互动;
