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[判断题]

当领队手中的行程安排与地陪的接待计划有出入时,地陪应及时报告地接旅行社查明原因,分清责任。()

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第1题
地陪与领队、全陪商定行程时,领队、全陪提出影响原定行程但不影响接待标准的要求,地陪一般应婉言拒绝。()
地陪与领队、全陪商定行程时,领队、全陪提出影响原定行程但不影响接待标准的要求,地陪一般应婉言拒绝。()

A.错误

B.正确

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第2题
游客如果丢失了在入海关时登记并且必须复带出境的贵重物品,地陪应要求游客()。

A.到接待旅行社开具证明,以备出海关时查验

B.向海关口头解释说明即可

C.跟领队走一起,让领队作证

D.到接待旅行社开具证明,并持证明到当地公安局开具遗失证明

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第3题
取消一地的游览行程时,地陪除了先与全陪、领队沟通取得一致意见,还应()。

A.由组团旅行社将决定通知地接旅行社,地陪执行决定

B.由全陪将意见报告组团旅行社

C.由地陪将意见报告组团旅行社

D.由地接旅行社将决定通知组团旅行社,地陪执行决定

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第4题
地陪是指受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游者提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。()
地陪是指受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游者提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。()

A.正确

B.错误

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第5题
某旅游团一行15人抵达杭州,地陪小王在客人进住饭店之后,开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队和自己的计划有出入,这时地陪小王应()

A.婉言谢绝,说明我方不便单方面违反合同

B.向领队做详细解释说明工作,并设法将其说服

C.按照领队所持的计划活动,但应事先向领队说明,要按规定收取费用

D.及时报告旅行社,查明原因,分清责任

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第6题
协调领队、地陪、司机等各方面接待人员的合作关系,配合、督促地方接待社安排好旅游团的各项活动,这是地陪导游人员的职责。()
协调领队、地陪、司机等各方面接待人员的合作关系,配合、督促地方接待社安排好旅游团的各项活动,这是地陪导游人员的职责。()

A.正确

B.错误

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第7题
地陪安排计划外的参观或会见活动,必须先征得领队、全陪和旅行社领导的同意。()

地陪安排计划外的参观或会见活动,必须先征得领队、全陪和旅行社领导的同意。()

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第8题
因天气原因,旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞,游客仍滞留在上一站,而全陪和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化,仍按原计划接站,造成了空接,该导游员应该首先()。

A.若推迟时间不长,坚持在机场等候

B.推迟时问较长,重新落实接团事宜

C.尽量与该团全陪取得联系

D.地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因

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第9题
导游(领队)日志的主要内容包括()。

A.接待方的饭店、交通、餐饮、娱乐场所等旅游设施状况及接待水准

B.接待方全陪和各地导游人员的知识水平、服务技能、处理问题的能力和服务态度

C.接待方旅行社落实旅游接待计划的状况以及存在的主要问题

D.旅游者的状况、表现、意见和建议

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第10题
地陪导游的主要职责包括()。

A.认真做好旅游者在本站的接送服务

B. 协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作

C. 热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播目的地文化

D. 维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作

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第11题
地方陪同导游人员应根据旅游接待计划安排的日程,结合旅游者的特点以及全程导游额人员或领队的建议统筹制定旅游团在当地的旅游活动日程。()
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