张老师这段时间对工作失去了热情,觉得工作没意思,总是感觉很疲劳,工作效率也不高,张老师目前的状态属于职业倦怠哪一方面的表现?()
A.去人性化
B.个人成就感低
C.情绪耗竭
D.缺乏工作动机
A.去人性化
B.个人成就感低
C.情绪耗竭
D.缺乏工作动机
A、热情洋溢的人对任何事情都充满积极的心态
B、失去热忱也可以很好的完成工作
C、缺乏热情的人,对事情提不起精神就意味着缺少动力
D、失去热忱更让人觉得状态不佳
A.卡瑞,她因为国际竞争而失去了工作,通过参加再就业培训又找到了工作
B.欧玛,一个渔业工人,正在寻找一份离家近一些的工作
C.尤金,原为炼钢厂工人,下岗后正逢经济衰退,她觉得自己肯定找不到工作了,便停止了求职活动
D.杰克,原为办公室工作人员,因为经济不景气而失去了工作
A.公司的发展潜力不大,因为公司失去了创业初期的活力。
B.公司已经步入正轨,有了较健全的组织体系和制度规范。
C.无法做出判断。
D.公司会面临人才危机。
徐先生2003年4月加盟东信公司担任软件实施顾问。他工作认真负责,服务态度极佳,辅导客户上线成功率达100%,从未被客户投诉过。2006年1月他调入业务部从事业务工作,从1月份至9月份,徐先生独立做单20件,成交额达400万元人民币,是东信公司最优秀的业务员之一。2006年10月,公司正值用人之际,徐先生因业绩突出被任命为一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长,负责管理5名老师、8名业务员。
因为当时情况较为紧急,徐先生未经过任何培训就走马上任了。上任后,徐先生立即着手打造一支高效的团队。但是24岁的他以前并没有管理经验,在成为经理不到三个月就表现出与所在的团队格格不入。员工的反馈显示,徐先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节,甚至于学校后勤的柴米油盐、卫生打扫等小事都由其本人负责监督管理,这使得他所领导的老师及业务人员显得极为清闲,工作热情极为低下,也找不到成就感,导致新到任的2位老师及2名业务人员突然离职,其余成员士气也十分低落。徐的下属抱怨说,他每次开会都像个农村的长舌妇一样对大家喋喋不休,同样的问题重复多次,对下属未做好的工作,除了批评抱怨还是抱怨,从来不会表扬下属的优点、成绩与进步,在工作之余也从来不主动与下属进行沟通交流。
徐先生本人也感觉在分公司工作非常的疲惫,找不到做一个团队主管的乐趣,失去了其以往作为一个业务员的单纯与快乐,为此他感到非常痛苦。根据以上案例,回答66~70题。
61、案例中,徐先生曾经是一名很优秀的员工,但升为管理人员后,却遇到了很多麻烦,造成徐先生目前局面的最大原因在于()。
A.他没有实现好角色的转变
B.他个人能力不强
C.他的员工们不配合他的工作
D.他的工作任务太艰难
62、徐先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节,这使得他所领导的老师及业务人员显得极为清闲,工作热情十分低下,士气十分低落且找不到成就感,甚至导致一些员工的离职。这说明徐先生()。
A.不会思考
B.不善于授权
C.不懂得掌握工作和生活之间的平衡
D.其他都不是
63、徐先生要想取得员工的信任,他需要()。
A.加强与员工之间的沟通
B.学会组织高效的会议
C.学会授权
D.其他都需要
64、徐先生的遭遇告诉我们,在团队成员的角色发生改变时,公司可以通过()让他们尽快适应新的工作。
A.领导谈话鼓励
B.充分授权
C.对他们进行培训
D.提高他们的福利待遇
65、面对工作中出现的这些问题,你觉得徐先生应该()。
A.正视自己的不足,加强学习
B.自暴自弃,辞去工作
C.向领导诉说工作中的困难,要求调职位
D.就这样干下去,不理会员工的情绪
孙老师很困惑,他不知道究竟该听哪位老师的话。你觉得张、王两位老师谁的观点更合理?请说明理由。
A.预期的工作任期越长,保留工资越低
B.保留工资越高,预期的工作搜寻时间越短
C.在衰退期预期搜寻时间更长
D.如果工作搜寻者觉得衰退是短暂的,他们会降低他们的保留工资
A.觉得梦露拍过裸照,合作有损自己形象
B.对梦露迟到大为不满
C.怕新女朋友法国记者不开心
D.对梦露一直要加戏份不满
李老师刚刚到一所小学参加工作一年多,他谦虚好学,经常向老教师请教经验。
有一天,他路遇张、王两位老教师,他问两位教师:“我应该怎样进一步完善自己?”张老师说:“你很勤奋,继续努力,认真教课,不断提高教学水平,同时积极参加教育科研活动,提高科研水平。”王老师说:“你应该全身心搞教学,上好你的课就行了,别在科研方面浪费自己的时间和精力,科研有什么用处啊?对我们小学教师一点意义也没有。”
李老师很困惑,他不知道究竟该听哪位老师的话。你觉得张、王两位老师谁的观点更合理?请说明理由。