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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

网上交易的过程是：（)。

A.消费者向商家发出购物请求

B.商家把消费者的支付指令通过支付网关送往商家的收单行

C.收单行通过银行卡网络从发卡行取得授权后，把授权信息通过支付网关送回商家

D.商家取得授权后，向消费者发送购物回应信息

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第1题

信誉是网上交易得以顺利进行的一个很重要的因素，消费者不愿意为其所信任的网上零售商支付一份额外溢价。

A．错误

B．正确

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第2题

电商采购首先要进行采购分析与策划，对现有采购流程进行优化，制定出适宜网上交易的标准采购流

程。()

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第3题

信誉是网上交易得以顺利进行的一个很重要的因素，消费者会（）为其所信任的网上零售商支付一份额外溢价。

A.愿意

B.不愿意

C.无所谓

D.依具体情况而定

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第4题

电商采购首先要进行采购分析与策划，对现有采购流程进行优化，制定出适宜网上交易的标准采购流程。()

电商采购首先要进行采购分析与策划，对现有采购流程进行优化，制定出适宜网上交易的标准采购流程。（)

A.正确

B.错误

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第5题

直接营销是指制造商不通过任何中介商，而是通过基于因特网的电子商店或其他的电话营销媒体做广告和向消费者销售产品。()

直接营销是指制造商不通过任何中介商，而是通过基于因特网的电子商店或其他的电话营销媒体做广告和向消费者销售产品。（)

A.错误

B.正确

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第6题

直接营销是指制造商不通过任何中介商，而是通过基于因特网的电子商店或其他的电话营销媒体做广告和向消费者销售产品。()

直接营销是指制造商不通过任何中介商，而是通过基于因特网的电子商店或其他的电话营销媒体做广告和向消费者销售产品。（)

A.正确

B.错误

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第7题

信誉是网上交易得以顺利进行的一个很重要的因素，这是因为（）

A.网上市场中零售商和消费者在时间和空间上的分离

B.网上市场的一项交易并不像传统市场那样属于面对面的一手交钱一手交货的交易

C.网上市场商品和货币的传递都是在不同地点不同时刻进行的

D.信誉是消费者选择零售商的唯一判断标准

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第8题

信誉是网上交易得以顺利进行的一个很重要的因素，其原因不包括：（）

A.网上市场中零售商和消费者在时间和空间上的分离

B.网上市场的一项交易并不像传统市场那样属于面对面的一手交钱一手交货的交易

C.信誉是消费者选择零售商的唯一判断标准

D.网上市场商品和货币的传递都是在不同地点不同时刻进行的

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第9题

网上交易和支付中，有时会遇到不法分子建立虚假网站骗取消费者的钱财，为解决这个问题，我们要使用（)。

A.数字摘要

B.加密技术

C.数字证书

D.数字签名

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第10题

分销渠道指的是产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径。（)

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第11题

企业向消费者传递商品信息和企业信息，刺激和诱导消费者购买的过程是（)。

A.促销

B.销售

C.广告

D.利润

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