题目内容
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[主观题]
在网客户可通过下列几个途径办理USIM卡（）
A.营业厅或指定社会渠道网点换卡
B.10086门户网站或10086热线换卡
C.客户自助换卡
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A.移动电子商务体现了移动通信设备与互联网的结合
B.移动电子商务可通过手机、PDA进行
C.移动电子商务具有灵活、简单、方便的特点
D.许多大公司用移动电话来联系他们的客户
A、错误
B、正确
A.伪造申请人基础信息提交制卡的
B.对成品卡、空白卡管理不当，造成卡片丢失、随意发放的
C.未按规定办理社会保障卡业务，造成安全隐患的
D.无正当理由不在规定期限内发放社会保障卡、推诿提供社会保障卡服务、在规定业务中拒绝使用社会保障卡的
E.提供用卡服务时，因未核实卡面信息与持卡人信息是否一致，造成持卡人权益侵害和经济损失的
F.利用制作、发放社会保障卡的便利，收受他人财物或者谋取其他利益的
G.泄露因制作、发放社会保障卡而知悉的个人信息，侵害持卡人合法权益的。
A.如果销售部不予餐饮部沟通，某一会议室可能会在同一天的同一时间出售给两个不同的团体客户
B.饭店的销售牵涉到饭店中的几个主要部门和领域
C.饭店销售部人员没有必要同客房部人员沟通
D.销售部应就某一团体可能提出的特定技术性需要，同工程部进行沟通，例如特需的照明条件、供暖、通风，以及空调系统等
A、促使他们购买相关产品
B、增加购买数量及频率
C、请他们介绍新的准客户
D、维持这些客户对企业的忠诚度
