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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

当顾客说：“谢谢，我们不需要这种产品”时，是否意味着这位顾客确实不需要推销的产品，推销人员应

该立即放弃向这位顾客推销，而转向别的顾客？

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第1题

当顾客需求比较简单，企业满足顾客的这种需求不需要较高的技术性，同时产品本身的技术性又较简单的时候，整体流程运作的技术性不高。在这种情况下，比较适合（)。

A.业务员

B.产品过程团队

C.职能过程团队

D.项目团队

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第2题

需求是指________在任何________水平下想要购买产品的数量，并且是在一特定的________段内。尽管也

有例外，需求定律告诉我们某种商品的价格越高，在其他条件相同的情况下，人们对这种商品的需求量________。当价格发生变化时，_________也会发生变化。但是，当一些因素变化使得消费者在所有价格水平上愿意购买更多的产品数量，我们说这是需求的______；需求发生变化。需求增加会使得需求曲线向________移动。需求减少会使得需求曲线向__________移动。收入、_______、偏好、预期等因素会改变需求。

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第3题

当企业的产品降价时，顾客可能会理解为这种产品有某些缺点，销售不畅。 ()此题为判断题(对，错)。

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第4题

当我们认为产品可信赖、可依靠而且令人满意时，我们谈论的是产品的：A．效率B．质量C．顾客响应度D．产

当我们认为产品可信赖、可依靠而且令人满意时，我们谈论的是产品的：

A．效率

B．质量

C．顾客响应度

D．产出

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第5题

当我们谈到生产一定产品所需的投人品数量时，这是指产品的：A．质量B．顾客响应度C．效率D．准时制

当我们谈到生产一定产品所需的投人品数量时，这是指产品的：

A．质量

B．顾客响应度

C．效率

D．准时制

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第6题

当顾客需求复杂，顾客在确定需求时必须与专业人员进行大量的协商，而且顾客所需要的产品的技术性非常复杂，需要企业的各类专家协同解决。在这种情况下，比较适合（)。

A.职能过程团队

B.业务员

C.项目团队

D.产品过程团队

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第7题

在组织选择低成本战略时，由于这种情况下的产品不需要多大的改进来满足顾客的需求，因此组织所面临的环境是()

A.同质-稳定

B.异质-稳定

C.同质-不稳定

D.异质-不稳定

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第8题

支出在产品或服务的________是指在该产品或服务上多花一美元获得的额外效用。当消费者在产品问做

选择，我们可以考虑为把边际_______花在能够为这一美元带来最多效用的产品上。用这种方法分配预算，消费者能够在既定收人下________其总效用。当他们用这种方法分配其全部收人，他们会发现支出在所有产品上的________一美元的边际效用相等。回到我们的两种产品模型，________消费原则告诉我们，当支出在两种产品上的最后一美元的边际效用相等时，消费者________了其在消费产品A和产品B时的效用;

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第9题

在计算GDP的过程中，要注意避免______计算。例如，GDP作为经济中最终产品和劳务的总价值，据此计算时

，我们只需计算每个生产者的_______。或者，我们把GDP当成对国内生产的最终产品和劳务的支出来进行计算时，我们只需计算这些产品对于终端消费者的价值，从而避免重复计算。当我们利用支出数据来计算GDP时，我们要忽略从一个市场到另一个市场的投入，除非这种投入是企业的投资支出。企业的投资支出就是一种持续时间很长的购买。

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第10题

当其他公司以相似的价格向相同的顾客提供类似产品与服务时，我们将其视为()者。

A.通常竞争

B.形式竞争

C.行业竞争

D.品牌竞争

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第11题

当经济学家思考消费者选择时，他们会用（1)__________消费者模型，即一个消费者知道其想要的东西，同

当经济学家思考消费者选择时，他们会用(1)__________消费者模型，即一个消费者知道其想要的东西，同时充分利用可行的机会。个人之所以消费产品和服务，是因为他们期望从中获得(2)__________。我们用(3)__________的概念来衡量这种满足。效用是用假想单位(4)__________来衡量的。尽管我们无法在现实中(5)__________效用，但是这一概念有助于我们更好地理解消费者行为。

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