A.差异化企业追求尽可能地差异化
B.差异化企业专注于品质、创新和客户响应
C.差异化企业在众多市场细分中竞争
D.差异化企业专注于提供独特优势来源的组织职能
E.差异化企业不可以将涨价转嫁给顾客
A.前向整合
B.后向整合
C.纵向整合
D.横向整合
E.水平整合
英国第一家网络银行——鸡蛋,为客户提供超越时空的3A式服务,即(Anytime,Anywhere,Anyone)。( )
A.忽略消费需求或偏好的差异性,采取服务于一般顾客的方法
B. 把整个服务的市场分为不同的子市场,开发各种产品满足子市场的需求
C. 企业集中于某个被分出的子市场或利基市场,满足顾客需求
D. 为了和竞争对手竞争,选择竞争对手的子市场,作为自己的子市场