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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

面对面访谈的类别是()。

A.电话访问

B.焦点访谈

C.深访

D.标准化访问

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更多“面对面访谈的类别是()。”相关的问题

第1题

效率最高，花费时间最少的收集资料的方式是（)

A.面对面访谈

B.小组问卷

C.邮寄问卷

D.电话访谈

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第2题

标准化访问的实施要点包括()。

A.按照题目提问

B.必须面对面进行

C.完整的记录

D.依靠专业水平高的访员

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第3题

访问调查的实施中，()属于“做好访问前准备”的内容。

A.表明来意，消除疑虑

B.选准访谈对象，尽可能了解被访问者

C.准备访问提纲

D.平等交谈，保持中立

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第4题

访谈的技巧包括____。

A.亲切善意的访问态度

B.把握主题，善于引导

C.提问明确，避免误解

D.准确记录谈话内容

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第5题

（)属于社会政策分析中常用的研究方法。

A.问卷调查

B.深度访谈

C.焦点小组

D.电话调查

E.参与式观察

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第6题

服务接触一般可以分为（)。

A.面对面服务接触

B.电话服务接触

C.远程服务接触

D.体验服务接触

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第7题

下列（)不是标准化访问的主要形式。

A.电话访问

B.面谈访问

C.邮寄访问

D.拦截访问

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第8题

电话访问的主要形式（)。

A.计算机辅助电话

B.网络电话

C.移动电话

D.传统电话

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第9题

不宜进行复杂资料收集的方法是()。

A.标准化访问

B. 深访

C. 座谈会

D. 电话访问

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第10题

电话不能像个人访问那样给人留下持久的印象，因此电话访问的后续措施和个人访问的后续措施一样重要，并且显示了酒店的服务能力。()

电话不能像个人访问那样给人留下持久的印象，因此电话访问的后续措施和个人访问的后续措施一样重要，并且显示了酒店的服务能力。（)

A.错误

B.正确

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