A.加强高风险人群管理,制定重大医疗风险应急预案
B.评估有跌倒、坠床、压力性损伤(压疮)等风险的高危患者,采取有效措施防止意外伤害的发生
C.落实跌倒、坠床、压力性损伤等意外事件报告制度、处理预案与工作流程
D.不用对及家属关于跌倒、坠床、压力性损伤等的健康教育
A.接到停电通知后,立即做好停电准备
B.突然停电后,立即寻找能让抢救患者使用的机器运转的方法
C.使用呼吸机的患者,一旦突然停电,立即将呼吸机脱开,寻找科室内的简易呼吸器,用来维持患者呼吸
D.电话联系后勤保障部,查询停电原因及时间
E.加强巡视,安抚患者,做好患者的病情观察
A.尽量不要惊动患者,判断能否立即补救
B.采取适当的补救措施
C.报告护士长,同时上报护理部
D.判断是否对患者造成不良影响,报告医生并给予适当处理
E.对患者的质疑予以适当的解释
A.患者坠床/跌倒时,立即奔赴现场,同时马上通知医生
B.评估患者,测量生命体征
C.协助医生检查,并遵医嘱处理
D.根据医嘱决定是否能搬动患者
E.报告科主任、护士长及护理部
A.出现标本被拒收时,当班护士迅速和检验科取得联系,和检验科值班人员仔细核对拒收标本患者床号、姓名、住院号、检验项目等信息
B.查找标本拒收原因,双人核对原始医嘱后重新打印条码,粘贴在正确的标本容器上
C.向患者及家属解释重新留取血标本的原因,取得患者的谅解,重新采集标本
D.严禁将因出现凝集而拒收的血标本在挑出血凝块之后重新送检
E.主动上报护士长、当班医生,及时上报护理不良事件,组织讨论,及时总结经验教训
A.银行业消费者权益保护工作组织架构、运行机制、内部控制体系
B.银行业产品和服务的信息披露规定
C.银行业消费者投诉受理流程及处理程序
D.银行业消费者金融知识宣传教育框架安排
E.银行业消费者权益保护工作报告体系、监督考评制度、重大突发事件应急预案