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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

驾驶员搭载乘客时,下列做法正确的是()。

A.播放自己喜欢的音乐

B.收听自己喜欢的电台

C.自己决定是否播放车载视频

D.按乘客意愿使用车内音响、视频设备

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第1题
驾驶员搭载乘客到达目的地时,下列做法错误的是()。

A.告诉乘客“您的目的地到了”

B.提醒乘客带齐随身物品

C.乘客下车还没站稳就迅速启动车辆离开

D.在乘客下车后再次检查有无遗留物品

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第2题
当乘客遇有急事要求加速行驶时,驾驶员下列做法错误的是()。

A、加大油门,超速行驶,争取时间,迎合乘客要求

B、沉着冷静,保持良好心态,安全行车

C、主动选择最快捷的线路行驶

D、积极配合,设法提供帮助

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第3题
下列做法符合出租汽车运营服务要求的是()。

A.乘客在允许停车的路段扬手招车,将车辆与道路平行靠右停靠

B.乘客在禁停位置扬手招车,驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车

C.在出租汽车专用站点候客,如遇行李较多乘客可以直接绕过

D.站点候客时,服从管理人员指挥,不下车私自揽客、不雇人揽客

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第4题
根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定,网约车驾驶员发现乘客遗失物品时的正确做法为()。

A.主动提醒和归还

B.无法归还的,及时自行送交公安等部门

C.自行保管

D.通过网约车经营者送交公安等部门

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第5题
根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定,网约车驾驶员在提供网约车服务时,应当()。

A.发现乘客遗失物品的,主动提醒和归还,无法归还的,及时自行送交或者通过网约车经营者送交公安等部门;

B.不得对投诉其服务质量或者对其服务做出不满意评价的乘客实施报复行为;

C.按照约定收取费用,不得违规收费;

D.未经乘客同意不得搭载其他乘客。

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第6题
出租汽车驾驶员小王接单后,乘客李小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小王正确的做法是______。

A.给乘客留言,宣泄情绪

B.获得经营者同意后离开

C.继续耐心等待

D.直接离开

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第7题
运营中,乘客突然身体不适时,驾驶员规范的做法是()。

A、假装没看见不知情

B、要求乘客立即下车,免得连累自己

C、加速至目的地,把乘客丢下不管

D、协助拨打急救电话,视情况采取相应急救措施

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第8题
出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该()。

A.按乘客要求准时到达约定地点

B.乘客未准时在约定地点出现,则即刻离开

C.仍可就近搭载路边扬手招车乘客

D.在乘客上车后,向调度中心发送确认信息

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第9题
根据《出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》规定,巡游出租汽车驾驶员有()行为属于违反服务质量信誉考核指标扣分行为的。

A.擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的

B.在营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的

C.未经乘客同意,强行搭载其他乘客的

D.未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的

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第10题
当驾驶员不清楚外籍乘客所说的目的地时,下列英文表达正确的有()。

A.Doyouhavetheaddress?

B.OK,Isee.

C.Couldyoupleaseshowmetheway?

D.Sorry!Ihavenoideawheretogo.

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第11题
在下列驾驶员应遵守的事项说明中,叙述正确的是()?

A.乘客开门下车时,对于乘客的安全是承担责任的

B.为购买物品而暂时停车时,不应关掉发动机

C.驾驶员必须在关掉发动机确认安全后,再打开车门下车

D.在非停车区域停车时,要让车辆调整在任何人都可以立即移动的状态

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