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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

与处方药相比,消费者非处方药购买行为有以下特点:（)。

A.消费者高度介入

B.购买决策过程相对较复杂

C.消费者低度介入

D.与其他日常消费品购买完全不同

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第1题

经营者向消费者推销移动电话时，以优惠的价格说服消费者购买与移动电话配套的电池、充电器等商品，消费者经说服接受了经营者的推销，一并购买了几种商品。经营者的行为属于()。

A.引人误解的虚假说明

B.低价倾销

C.搭售

D.正当销售行为

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第2题

按照《处方药与非处方药分类管理办法(试行)》，经批准的商业企业无须具有《药品经营许可证》就可以

A.批发经营甲类非处方药

B.批发经营乙类非处方药

C.零售经营乙类非处方药

D.零售经营甲类非处方药

E.零售经营非处方药

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第3题

广告调查在调查消费者时需要调查()。

A.品牌现有消费者

B. 品牌潜在消费者

C. 消费者对品牌的认知态度

D. 消费者的购买动机与行为

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第4题

下列药品外包装上不需要专有标识的是（)

A.非处方药

B.处方药

C.麻醉药品

D.放射性药品

E.第二类精神药品

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第5题

处方药和甲类非处方药均须由持有药品经营许可证的销售机构才能调配、销售给患者。()

处方药和甲类非处方药均须由持有药品经营许可证的销售机构才能调配、销售给患者。（)

A.正确

B.错误

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第6题

患者不可自行使用，社会药店不可零售的是()。

A.一类精神药、麻醉药品、放射性药品、堕胎药米非司酮

B.注射用处方药

C.口服抗生素

D.甲类非处方药

E.乙类非处方药

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第7题

经营者的下列哪些行为，未违反《消费者权益保护法》规定的义务？()

A.店堂告示“商品一旦售出概不退换”

B. 店堂告示“未成年人须由成年人陪伴方可入内”

C. 顾客购买两条毛巾索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由加以拒绝

D. 出售蛋类食品的价格经常变化

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第8题

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加的金额为（)。

A.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用

B.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍

C.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的两倍

D.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍

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第9题

（）是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者有多大能力去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的

A.数据库营销

B.长尾营销

C.整合营销

D.关系营销

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第10题

以下列哪一项不属于网络消费者需求特点（）

A.消费主动性增强

B.对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存

C.消费需求的差异性

D.消费者需求逐渐趋同

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第11题

经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()。

经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的（)。

A、50%

B、1倍

C、2倍

D、1～5倍

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