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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户申请投保填写完个人信息后,用户如果健康审核没通过,一般保险公司会怎么通知客户()

A.短信

B.电话

C.APP

D.公众号

E.小程序

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第1题
领取申请审核通过后客户会收到短信通知,设备安装后仅需快速插卡拔卡1次便可使用()
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第2题
客户扫码银行方案通过风控后,填写了个人信息进行银行审核,但银行审核不通过。此时客户可以进行哪种操作()

A.客户只能重新扫码该车型其他方案

B.客户可以直接点击重新选择方案,选择标准方案

C.客户需要重新提交资料,进行银行审核

D.不确定

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第3题
保单生效后,线上会通过以下哪些方式通知客户()

A.短信

B.电话

C.公众号

D.APP

E.小程序

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第4题
Q10:客户在线下单过程中,出现弹窗“亲爱的用户:你所关注的商品需要线下购买……”是什么原因要怎么处理()
A.出现弹窗提示,表示该客户是黑名单用户,招聘行为上有一些异常的。建议通过线下方式购买,客户填写手机号,会有incall的销售协助处理。如果该客户是分公司销售绑定的,incall会流转到分公司销售。如果销售协助客户在线下单,确认用户名已绑定后,直接线下购买即可B.关掉弹窗继续在线下单C.不用理会
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第5题
【单选题】保险经纪人代表投保人完成投保后,应当按照委托合同的约定,跟踪客户需求的变化,做好后续工作。包括()。①在保险期届满以前及时通知客户续保,并按照客户要求办理续保事宜;②如果客户提出退保,应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险;③如果客户决定退保,应按照客户的要求为其办理有关事项;④如果客户提出更换保险公司,应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。

A.①②③④

B.①③④

C.②③④

D.①②③

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第6题
保险经纪人代表投保人完成投保后,应当按照委托合同的约定,跟踪客户需求的变化,做好后续工作。包括():①在保险期届满之前及时通知客户续保,并按照客户要求办理续保事宜;②如果客户提出退保,应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险;③如果客户决定退保,应按照客户的要求为其办理有关事项;④如果客户提出更换保险公司,应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。

A.②③④

B.①③④

C.①②③④

D.①②③

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第7题

商户在准确填写完所有材料之后,申请可以正式提交。提交之后会有1天的审核时间,也会进行线下核实。()

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第8题
下列关于健康信息的保存,表述正确的是()A 计算录入后的数据库文件的存档

A.B 调查问卷文件的保管和存放

B.C 将所有的调查数据直接输入电子数据表D 将打印的结果通过邮寄方式寄给客户E 短信通知客户

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第9题
如果客户选择了自动申请续保,且已经通过首两次续保审核的,第三次交费起,无惧健康变化,可以续保105岁()
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第10题
[案情介绍] 1996年3月,张先生因患肌肉无力症在家休养。某天,与保险公司的业务员刘某聊起了保险的事,张先生

[案情介绍]

1996年3月,张先生因患肌肉无力症在家休养。某天,与保险公司的业务员刘某聊起了保险的事,张先生心想,自己身体不好,不如投一份保险,也好有个保障。于是,便委托业务员填写了投保书,投保书的健康状况栏的询问事项为:0:健康。1:残疾。2:低能。3:癌症、肝硬化、癫痫病、严重脑震荡、精神病、心脏病、高血压。业务员在代填投保书时,觉得这几项都与张先生的状况不符,因此便在该栏留了空白。张先生待业务员填完后,也没有提出异议,就在投保书上亲笔签了名,投保了一份养老保险及住院医疗保险。保险公司核保时也未注意就进行了承保,并签发了保险单。1997年6月,张先生因病情恶化身故,他的儿子作为受益人向保险公司申请给付保险金。保险公司在审核时发现张先生在投保时已患有严重的肌肉无力症,在家休养,而投保时张先生并未将真实病情告知保险公司,因此保险公司拒绝给付保险金。张先生的儿子多次向保险公司索要保险金未果,于是诉诸法院。法院经审理后,判决保险公司给付保险金。

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