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[单选题]

正式录音录像双录告知环节中,以下说法正确的有()

A.销售人员按标准话术就录音录像工作征得消费者同意,若不同意则不得继续销售

B.销售人员按标准话术就录音录像工作征得消费者同意,若不同意也可以继续销售

C.销售人员无需按标准话术就录音录像工作征得消费者同意,只需介绍和展示本人的证件和销售资质即可

D.销售人员按标准话术就录音录像工作征得消费者同意,若同意,刚无需介绍和展示本人的证件和销售资质

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A、销售人员按标准话术就录音录像工作征得消费者同意,若不同意则不得继续销售

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第1题
以下双录视频录制不符合要求的是()

A.保险销售人员应严格按照统一话术版本讲解,禁止随意修改、颠倒、删减话术内容

B.投保资料展示环节,签字前和签字后均需展示,签字中要拍摄到投保人签字画面

C.拍摄日期与承保日期需一致

D.录音录像应按保单逐份录制,每份保单的录音录像应一次性录制完成并生成独立的录音录像文件

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第2题
理财销售管理违规行为表现形式()

A.未进行产品销售录音录像(双录)确认私自调转双录设备探头,导致录像画面缺失

B.销售话术在确认产品收益环节时,告知客户为预期年化收益率

C.产品销售双录前未确认销售人员与客户是否同框,是否能清晰识别面部特征

D.由无销售资质人员进行产品销售确认

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第3题
关于“双录”,以下说法错误的是()

A.银行业金融机构应遵照保密管理相关规定,在录音录像资料存储期限届满时,可以对相关资料进行销毁

B.消费者如遇有销售人员进行营销推介,应在彻底了解产品后,再到自助终端购买

C.银行应保障录音录像质量,可明确辨认销售人员和消费者面部特征

D.金融机构对违反双录规定的销售人员及相关责任人,根据情节轻重程度给予相应处分,同时追究上级管理部门的责任

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第4题
客户经理在执行双录时,录音录像应保证质量,确保影音资料清晰、完整、连贯,录音录像应该达到以下要求()
A.录像可明确辨认营销人员和客户的面部特征,并确保营销人员与客户同框B.录音可明确辨识营销人员和客户的语言表述,并与录像画面保持同步C.保险产品销售的影音资料可清晰辨识营销人员证件(一般包括身份证件、工作证件或执业证件)、投保相关文件资料名称、投保人的签名及抄录的风险提示语句等内容D.以上均正确
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第5题
双录时若消费者不同意现场同步录音录像,则不能再通过其他渠道投保。()
双录时若消费者不同意现场同步录音录像,则不能再通过其他渠道投保。()

此题为判断题(对,错)。

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第6题
双录后应按总行要求打印《北京银行产品销售录音录像操作凭证》,签章留存()
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第7题
理财经理在进行上述录音录像行为时应征与客户协商后进行,如客户不同意可不进行双录()
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第8题
关于双录资料的要求,以下正确的是()。

A.双录资料声音、图像应确保完整清晰

B.可明确辨别银行员工和消费者面部特征

C.录音应可明确辨识员工和消费者语言表述

D.以上说法都正确

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第9题
当日双录的交易,销售资料通过【录音录像】模块上传,非当日交易记录,通过【影像资料查询】模块上传销售资料()
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第10题
专区“双录”。是指银行业金融机构在营业场所销售自有理财产品及代销产品时,应实施专区“双录”管理,即设立销售专区,并在销售专区内装配电子系统,对每笔产品销售过程同步录音录像()
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第11题
以下关于健康管理师保密原则说法正确的是()

A.在健康管理工作中,可以随意给健康管理对象录音、录像

B.健康管理师在工作中,一旦发现个人或群体有危害自身或他人的情况,可以通知相关部门或家属,应将有关保密的信息暴露限制在最低范围内

C.健康管理师可以将健康管理对象的具体情况告知他人

D.健康管理师应对康管理对象的个人信息,进行保密,不得泄露

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