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[单选题]
网约车平台公司应当建立乘客投诉处理制度，向社会公开投诉渠道，并在收到投诉后（)作出答复。
A.立刻
B.3天内
C.及时
D.5天内
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A.发现乘客遗失物品的，主动提醒和归还，无法归还的，及时自行送交或者通过网约车经营者送交公安等部门;
B.不得对投诉其服务质量或者对其服务做出不满意评价的乘客实施报复行为;
C.按照约定收取费用，不得违规收费;
D.未经乘客同意不得搭载其他乘客。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
A.对举报、投诉其服务质量的乘客实施报复行为
B.打电话要求给其差评的乘客修改成好评
C.不自我反省而辱骂乘客
D.对乘客道歉
A.对举报、投诉其服务质量或对其服务质量做出不满意评价的乘客实施报复行为的
B.殴打、威胁、恐吓、骚扰乘客的
C.在网约车经营活动中，发生交通事故致人死亡且负同等、主要或全部责任的
D.卫星定位装置、应急报警装置等车载设备可继续使用而继续运营的
A、在排除故障后运营
B、直接继续运营
C、征得乘客同意后继续运营
D、向主管机关报告后继续运营
