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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

估计产品可得率是以下哪个物流信息子系统的功能()。

A.OMS

B.TMS

C.VMI

D.WMS

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第1题

将产品分配给客户是以下哪个物流信息子系统的功能之一()。

A.OMS

B.TMS

C.VMI

D.WMS

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第2题

车辆调度是以下哪个物流信息子系统的功能()。

A.OMS

B.TMS

C.VMI

D.WMS

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第3题

开具发票是以下哪个物流信息子系统的功能之一()。

A.OMS

B.TMS

C.VMI

D.WMS

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第4题

进行信用审核是以下哪个物流信息子系统的功能之一()。

A.OMS

B.TMS

C.VMI

D.WMS

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第5题

确定拣货路线是以下哪个物流信息子系统的功能()。

A.OMS

B.TMS

C.VMI

D.WMS

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第6题

指定拣货员和工作量安排是以下哪个物流信息子系统的功能()。

A.OMS

B.TMS

C.VMI

D.WMS

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第7题

销售物流服务中产品的可得性主要指标有()。

A.缺货频率

B.订单满足率

C.发出订货的完成情况

D.灵活性

E.完好无损的到货

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第8题

下列选项中属于物流客户服务评价指标的交易前要素的有()。

A.货损率

B.灵活性

C.库存可得性

D.目标交付时间

E.信息能力

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第9题

能够体现物流的综合特征，关系企业是否具备实施与交货相关的所有业务活动的能力，向客户提供及时准

确的信息能力的是指()。

A．供需的动态性

B．产品的可得性

C．送达的快速性

D．服务的可靠性

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第10题

把物流及产品售后信息放到详情页里，以下说法不正确的是：（)。

A.降低客户的咨询率

B.减轻客服的压力

C.提升店铺产品的静默转化率

D.增加店铺销量

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第11题

物流客户服务评价中交易后的评价指标是（)。A．库存可得性B．订单满足率C．送货及时率D．退货与调换

物流客户服务评价中交易后的评价指标是()。

A．库存可得性

B．订单满足率

C．送货及时率

D．退货与调换率

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