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[判断题]

利益是指管理者期望得到一些东西,而需求则是指管理者期望得到特定东西的原因。此题为判断题(对,错)。

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第1题
小周在4个月内做了3次艺术推理测验。第一次成绩中等,第二次成绩很不错,而第三次则很差。这一现象表明这个测验( )。

A.测量的是一些艺术推理技能以外的东西

B.信度很低

C.结构效度很低

D.B和C均正确

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第2题
个人虽然已经形成某种固定的行为模式,但在群体条件下,由于群体模范和群体压力的作用会使某些符
合群体要求的个人行为得到表现和强化,而另一些不符合群体要求的行为则受到否定和压抑,这种参照群体的心理作用机制是()。

A行为感染与群体促进

B模仿

C提示

D创新

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第3题
()可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津。

A.公平理论

B.期望理论

C.双因素理论

D.需求层次理论

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第4题
一些中小型企业期望成为大型知名品牌企业的渠道成员,以期获得市场销售机会,同时可以借助与合作伙伴的长期关系,获得自身发展。这一段陈述,体现了渠道成员的利益需要、关系需要和成长需要。()
一些中小型企业期望成为大型知名品牌企业的渠道成员,以期获得市场销售机会,同时可以借助与合作伙伴的长期关系,获得自身发展。这一段陈述,体现了渠道成员的利益需要、关系需要和成长需要。()

A.错误

B.正确

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第5题
顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。()

A.错误

B.正确

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第6题
“如果没有得到满足,顾客就会很不满意﹔相反,当得到完全满足时,顾客也不会表现出特别的兴奋”,指的是KANO模型中()类型的顾客需求。

A.基本型需求

B.基础型需求

C.期望型需求

D.兴奋型需求

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第7题
代币法()

A.又称“奖励强化法”

B.属于精神分析法

C.咨询者用代币作为奖励,强化来访者的期待行为,然后来访者可以用获得的代币换取自己喜欢的东西

D.是一种通过奖励(即强化)而形成某种期望出现的适应性行为,以减弱或消除某些不适应行为的方法

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第8题
甄选过程是指管理者采取一些措施对求职者进行观察、甄别以选拔合适的人员的过程。()
甄选过程是指管理者采取一些措施对求职者进行观察、甄别以选拔合适的人员的过程。()

A.正确

B.错误

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第9题
甄选过程是指管理者采取一些措施对求职者进行观察并甄别以选拔合适的人员的过程。()
甄选过程是指管理者采取一些措施对求职者进行观察并甄别以选拔合适的人员的过程。()

A.正确

B.错误

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第10题
关于货币的交易需求,下列说法错误的是

A.货币的交易需求是指企业或个人为了应付日常的交易而愿意持有一部分货币

B.货币的交易需求是货币的交易媒介职能导致的一种需求

C.当工人每月领到工资后,会把它变成定期存款,这部分货币需求就构成货币的交易需求

D.货币的交易需求也受其他一些次要因素的影响,但主要取决于收入的多少

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第11题
()是指问题已知的和给定的东西,它可以是一些数据、一种关系或者某种状态。

A.理解信息

B.目标信息

C.条件信息

D.运算信息

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