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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

（)一书的问世,标志着企业文化形成了一种系统的管理理论。

A.《追求卓越》

B.《日本企业管理艺术》

C.《公司文化——公司生活的礼节和仪式》

D.《Z理论》

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第1题

()一书的问世，标志着企业文化形成了一种系统的管理理论。

（)一书的问世，标志着企业文化形成了一种系统的管理理论。

A.《追求卓越》

B.《日本企业管理艺术》

C.《公司文化——公司生活的礼节和仪式》

D.《Z理论》

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第2题

学习型组织是指由于所有组织成员都积极参与与工作有关问题的识别与解决，从而使组织形成了持续适应和变革能力的这样一种组织。()

学习型组织是指由于所有组织成员都积极参与与工作有关问题的识别与解决，从而使组织形成了持续适应和变革能力的这样一种组织。（)

A.正确

B.错误

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第3题

（）在1958年所著的《现代管理心理学》一书的出版标志着管理心理学的诞生。

A.雨果·闵斯特伯格

B.莱维特

C.莉莲·吉尔布勒斯

D.斯特恩

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第4题

()是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向。

A.客户满意度

B.客户价值

C.客户忠诚度

D.客户利润率

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第5题

（)年美国学者哈罗德拉斯韦尔与丹尼尔勒纳合编的政策科学：近来在范畴与方法上的发展一书的出版，标志着公共政策学的诞生。

A.1950

B.1951

C.1952

D.1953

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第6题

学习型组织是指由于所有组织成员都积极参与与工作有关问题的识别与解决，从而使组织形成了持续适应和变革能力的这样一种组织。()

学习型组织是指由于所有组织成员都积极参与与工作有关问题的识别与解决，从而使组织形成了持续适应和变革能力的这样一种组织。（)

A、错误

B、正确

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第7题

1928年12月29日，东北易帜标志着南京国民政府在形式上完成了国家统一。()

1928年12月29日，东北易帜标志着南京国民政府在形式上完成了国家统一。（)

A.错误

B.正确

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第8题

企业组织形式是企业文化的一种载体。()

企业组织形式是企业文化的一种载体。（)

A.正确

B.错误

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第9题

企业文化网络是企业内部一种非正式的、民间的基本联系手段。()

企业文化网络是企业内部一种非正式的、民间的基本联系手段。（)

A.正确

B.错误

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第10题

由于地下水水位的急剧升降变化，因而形成了多层溶洞。()

由于地下水水位的急剧升降变化，因而形成了多层溶洞。（)

A.正确

B.错误

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第11题

下列关于企业文化的叙述不正确有() 。

A.企业文化是一种历史现象

B. 企业文化是企业领导集团创造的

C. 企业文化通常是指广义的企业文化

D. 企业文化是一个意识观念和行为规范的系统

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