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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下属于企业销售物流服务要素的有（)。

A.时间

B.可靠性

C.沟通

D.方便性

E.客户服务支持

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第1题

对生产企业物流而言，采购物流涉及到的环节有（)。

A.销售预算

B.客户服务

C.生产计划

D.原料采购

E.厂内运输

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第2题

对生产企业物流而言，销售物流涉及到的环节有（)。

A.厂内运输

B.出厂运输

C.生产计划

D.订单处理

E.客户服务

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第3题

销售物流服务的构成要素包括（)。

A.时间

B.可靠性

C.通信

D.便利性

E.多元化

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第4题

以下属于物流活动要素的有（）

A.流通加工

B.包装

C.配送

D.设备

E.方法

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第5题

由于行业不同，各行业中企业的每项主体活动所体现的竞争优势也不同。对于从事分销活动的企业来说，（)是关键的要素。

A.进货物流

B.出货物流

C.营销与销售

D.售后服务

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第6题

以下的有第三方物流的风险的有（)。

A.外包可靠性

B.可能影响企业的核心业务

C.第三方物流服务商提供较差的服务

D.第三方物流服务商提高价格

E.对外包依赖控制程度

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第7题

生产物流的特点有（)。

A.为实现形质价值服务的特点

B.主要功能要素的特点

C.物流过程的特点

D.物流运行的特点

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第8题

以下（）不属于物流系统支撑四要素。

A.政府政策支持

B.物流基础设施建设

C.企业管理水平

D.人才培养

E.信息技术

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第9题

在以下各项内容中，属于企业资产要素的有()。

A.银行存款

B.固定资产

C.应收账款

D.待摊费用

E.预收账款

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第10题

在以下各项内容中，属于企业所有者权益要素的有()。

A.实收资本

B.资本公积

C.盈余公积

D.应收账款

E.未分配利润

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第11题

根据增值税法律制度的有关规定，下列各项中，属于在境内销售服务、无形资产或者不动产的有()。

A.销售位于境内的仓库

B.转让位于境内的矿山开采权

C.境内甲企业向境内乙企业提供会议展览服务

D.出租位于境内的厂房

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