如果结果不匹配，请 
更多“网购遇到侵权行为时你会怎么处理（）”相关的问题
第3题
发红包时遇到客户抢完红包不说话的情况应该怎么处理呢（）
A.重复发红包
B.解散微信群，重新寻找客群后建群
C.工作人员带动群聊氛围，率先发声
D.建立群规，所有抢完红包不接龙的人员一律移出群聊
第7题
有位顾客对今天菜品不满意而拒绝付款，你会怎么处理（）
A.强制要求顾客付款，威胁客人不付款就报警
B.让餐厅主管出面对客人表示歉意
C.问清情况，根据实际情况严重来判定，视情节严重，尽量满足客人要求免收此菜的费用或给顾客打折
D.事后召集有关人员认真总结经验教训
第8题
在你打开班电话或开班前联系家长时，有一位家长说要退课，你会怎么处理（）
A.答应家长帮家长办理退费
B.立即询问退费原因，是否对课程有顾虑，并挽留家长给出合理的调整方案，如挽留无效及时对接组长和老师处理
C.让家长直接打电话办理退费
D.直接挂断
第10题
当你发现产线一台设备安全联锁装置发生故障时，你会怎么做（）
A.在不影响生产的情况下先按照要求操作该设备，再通知相关人员维修
B.扫描工厂隐患汇报二维码进行汇报
C.找主管沟通，告诉他设备安全联锁故障，要求停止使用该设备
D.无所谓， 与我没有关系
