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第1题
“先卖信誉，再卖产品。”下列对这一说法理解正确的是（）。
A.诚信是企业盈利的法宝
B.企业不能以营利为自己的经营目标
C.对于企业来说，产品质量无所谓
D.企业的一切活动都是为了树立良好形象
第6题
下列表述中，哪些是正确的？（)
A.欧洲人和日本人用以推销旅游的做法是为了适应还不十分成熟的大众市场。
B.旅游服务业的独特之处在于其很多企业的职能都不止一个。
C.企业整合的结果，可能涉及使用一个或多个销售渠道。
D.美国是在20世纪末开始取消对航空公司的经营管制。
第11题
如果员工提出的有关节约劳动成本或经营费用的合理化建议被采纳，并且通过实践确实提高了旅游企业的经济效益，那么员工可以根据节约金额的多少得到不同比率的奖金，这种奖励方案是()。
A.延期奖励计划
B. 小组奖励方案
C. 斯坎伦计划
D. 期权奖励
