为了确保项目组在新的软件中提供客户期望的功能，项目经理要求客户签署设计标准。这些文档属于()。

A.技术规范

B. 绩效规范

C. 产品描述

D. 质量保证

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第1题

项目的工作范围已经完成，但是客户不满意，因为客户希望让项目组完成额外的工作。项目组应该怎么

做()

A告诉客户现在进行变更已经为时过晚

B为了搞好关系，无条件的满足要求

C在获得管理层批准后，增加工作范围并执行额外工作

D开始合同收尾，并就额外工作签订新合同

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第2题

为了早日和国际监管标准接轨，B银行已经做好了全面实施《新巴塞尔协议》的准备。在实施过程中下列操

作陈述正确的是()。

A．B银行根据自己现有风险管理水平，在标准法中引入了内部评级

B．B银行提前一年向银监会提出申请并使用银监会提供的监管参数

C．B银行将表外资产项目划分为0、20％、50％、100％个风险权重档次

D．B银行为了确保风险管理水平，以标准法进行中小企业信贷管理，以内部评级法进行大型企业信贷管理

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第3题

小张在大学计算机系毕业以后进入一家民营软件企业工作。三年来，他工作积极，取得了一定成绩。最近他作为项目小组的成员，与组内成员一道，历时三个月开发出一套系统，公司领导十分高兴。这天小张结果领导递来的红包，感觉十分高兴。但当他随后在项目小组奖金表上签字时，脸便很快沉了下了。对于这种情况，哪种理论可以给予较好的解释？（)

A双因素理论

B期望理论

C公平理论

D强化理论

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第4题

科尔尼公司采购战略管理科尔尼公司的某个食品行业的客户在实施了一项为期18个月的项目之后节约了5千万美

科尔尼公司采购战略管理

科尔尼公司的某个食品行业的客户在实施了一项为期18个月的项目之后节约了5千万美金的成本。该客户对从印刷品代理到促销策划服务提供商等诸多领域进行了考察，试图发现在维持现有营销活动的质量基础上缩减开支的机会。

该客户发现，在技术的帮助下，他们能够在更高的成本效率的水平上生产印刷品助销材料。公司借助技术工具接近那些高水准的供应商，并且把其每一项印刷任务都放在网上竞标。客户对市场调研、包装设计和促销策划代理商进行一番考察后发现，市场部的经理们对于不同的项目都自行选择供应商，营销开支分散于许多不同的供应商之间。

因此，许多供应商都把该公司看做小客户。供应商们不会积极地派出最佳员工和资源或者拿出最佳的工作状态，为该公司服务。通过精减供应商，该客户不仅确保拿到最好的报价，而且确保获得高质量的服务。更有甚者，某供应商还派遣两名员工常驻到该客户的公司提供服务。

该客户在选择促销策划代理商这一方面，也更有战略性地把未来的营销活动和需求考虑在内。在赞助某项全国性体育运动团队的活动中，该公司采购团队在续约谈判中争取到了25%的额外利益。

为了对这些举措提供支持，该公司财务部门委派职员对市场调研、促销策划以及包装设计代理商的协议费率进行监管。这些措施实施的第一年中，每季度评估一次；从第二年开始每半年评估一次。这些监管机制使得该客户能够保持其所获得的不菲利益。

结合案例，请回答以下问题：

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第5题

在项目结束前的几个月，Carol受聘顶替Bob的位置，Bob已经调到新的工作中。项目组其他成员此前均没有与Carol共过事。为了介绍Carol新的职责并移交现行工作，应该召开什么类型的会议？()。

A.让Bob负责填写项目范围和她该做的事

B. 与Carol进行一次单独会谈，亲自带她了解最新项目情况，并将Bob的工作安排给她

C. 举行项目组专门会议，让所有项目组成员描述其职责，以及他们的工作如何与Carol的工作协调

D. 让每个项目组成员单独与Carol交谈，帮她掌握项目的最新进展

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