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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

自助早餐是为酒店住店客人提供的免费早餐,一般是早上(),主要提供各种早餐,(米粉、煎蛋)现场操作

A.7:00-9:00

B.7:30-9:30

C.7:00-9:30

D.7:30-9:00

答案
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C、7:00-9:30

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第4题
如何处理加床服务()

A.确保将正确的床送到客人房间

B.不用询问年龄,通知客房加床即可

C.所有的加床是免费的

D.所有的加床都有早餐

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第5题
酒店自助早餐现在的运营时间和价格分别是()

A.工作日6:30-10:30,周末6:30-11:00,成人198一位

B.工作日6:30-10:30,周末6:30-11:00,成人138一位

C.每天都是6:30-10:30,成人198一位

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第6题
入住饭店服务包含()

A.帮助办理住店手续

B.确认日程安排

C.提前订购机票

D.推销旅游服务项目

E.为游客预定早餐

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第7题
早餐提供方式有哪些()

A.供应时间内前台自取

B.约定时间送餐上门

C.供应时间相招自助

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第8题
附加价值法是指()。换句话说,就是饭店不打折,但同样的价格,给客人更多的实惠,这些实惠包括如免费洗衣、免费升档到套房、免费早餐或免费使用互联网等等。这个方法要达到的目的是留住客人,把收入维持在一定的水平。

A.顾客支付同样的价格,却得到比平时多的价值

B. 顾客支付更多的价格,得到比平时多的价值

C. 顾客支付更少的价格,却得到比平时多的价值

D. 顾客支付同样的价格,得到不比平时多的价值

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第9题
某酒店客房内备有零食、酒水供房客选用,价格明显高于市场同类商品。房客关某缺乏住店经验,又未留意标价单,误认为系酒店免费提供而饮用了一瓶洋酒。结帐时酒店欲按标价收费,关某拒付。下列哪些选项是错误的()

A.关某应按标价付款

B.关某应按市价付款

C.关某不应付款

D.关某应按标价的一半付款

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第10题
某酒店客房内备有零食、酒水供房客选用。价格明显高于市场同类商品。房客关某缺乏住店经验,又未留意标价单,误认为系酒店免费提供而饮用了一瓶洋酒。结账时酒店欲按标价收费,关某拒付。下列哪一选项是正确的?

A.关某应按标价付款

B.关某应按市价付款

C.关某不应付款

D.关某应按标价的一半付款

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