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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

软心肠型的顾客非常同情销售人员。()

软心肠型的顾客非常同情销售人员。（)

T.对

F.错

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第1题

软心肠型的顾客对销售人员极为关心，而对于购买行为则不太关心。（)

软心肠型的顾客对销售人员极为关心，而对于购买行为则不太关心。()

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第2题

既高度关心自己的购买行为，又高度关心与销售人员的人际关系的顾客属于()

A.漠不关心型

B. 软心肠型

C. 干练型

D. 寻求答案型

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第3题

对销售人员极为关心，而对于购买行为则不太关心的顾客属于（)

A.漠不关心型

B.软心肠型

C.干练型

D.寻求答案型

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第4题

按照顾客方格图可将顾客分为以下哪些类型？（)

A.防卫型

B.软心肠型

C.漠不关心型

D.干练型

E.寻求答案型

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第5题

（)样的顾客既关心自己的购买行为,也关心和推销员的人际关系。

A、漠不关心型

B、软心肠型

C、防卫型

D、干练型

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第6题

漠不关心型的顾客既不关心销售人员，也不关心购买行为。()

漠不关心型的顾客既不关心销售人员，也不关心购买行为。（)

A.错误

B.正确

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第7题

()营销组织是指从事全国性销售业务的公司常常将其销售人员按地域进行划分。

A.地区型

B.职能型

C.产品型

D.顾客市场型

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第8题

推销方格中横坐标表明推销人员对销售的关心程度,纵坐标表示对顾客的关心程度。坐标值越大,表示产品程度越高。按照推销方格可将销售人员分为以下哪几种类型？（)

A.无所谓型

B.顾客导向型

C.推销导向型

D.推销技巧导向型

E.解决问题型

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第9题

（)是人员销售过程的第一步。

A.寻找潜在顾客

B.与顾客初次会晤

C.识别顾客购买影响力

D.销售谈判

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第10题

最常用的一种销售组类型是()

A.职能结构型销售组织

B. 区域结构型销售组织

C. 产品结构型销售组织

D. 顾客结构型销售组织

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第11题

推销人员能否协调好与顾客的关系，事关销售的成功与失败，推销人员的销售心态和顾客的购买心态共同决定了销售的成败。()

推销人员能否协调好与顾客的关系，事关销售的成功与失败，推销人员的销售心态和顾客的购买心态共同决定了销售的成败。（)

A.正确

B.错误

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