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[多选题]

下面的选项哪些属于信息流通服务业的机构类型: ()

A.数据库公司

B.书店

C.博物馆

D.图书馆

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第1题
背景调查的信息渠道包括下面的哪些选项?( )

A.印刷媒体

B.电脑网络

C.统计资料

D.各种会议

E.各种专门机构

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第2题
下面的选项哪些属于仪表()。A色彩搭配B服装选择C首饰佩戴礼仪D服饰的礼仪要求

下面的选项哪些属于仪表()。

A色彩搭配

B服装选择

C首饰佩戴礼仪

D服饰的礼仪要求

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第3题
下面的选项哪些属于应用软件:()

A.WINDOWS NT

B.Excel

C.SPSS

D.Word

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第4题
客房销售量的变化,可以反映诸多有用的信息,下面的选项,哪些叫合理?()

A.目前正在发生的情况

B.你在营销计划的制定与实施方面的有效性程度

C.市场的开发

D.服务质量的改进

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第5题
简单陈述什么叫钢材的屈服强度。图为钢材的拉伸应力一应变曲线,从图中都能荻得哪些信息?看懂图中字母代表的
意义后,请在下面的性能选项中写出与之符合的序号(屈服强度,极限强度,伸长率,弹性模量,韧性)。

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第6题
二请指出下面的账簿(见表1—6—2)属于哪一类?其存在哪些问题?应当怎样设置?

二请指出下面的账簿(见表1—6—2)属于哪一类?其存在哪些问题?应当怎样设置?

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第7题
下面的选项中,哪些是ADSL技术的优点()。

A.可充分利用现有铜线网络,只要在用户线路两端加装ADSL设备即可为用户提供服务

B.随用随装,施工简单,节省时间,系统初期投资小

C.采用先进的调制技术和数字处理技术,提供高速远程接收或发送信息

D.可同时传输高速数据和普通电话业务

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第8题
下列选项中,哪些是错误的?()

A.在餐饮服务业中,所有各类细分市场的消费者对服务水准的期望都是一样的。

B.在餐饮市场中,消费者所希望的食谱会随其外出就餐的目的而变化。

C.快餐市场中的消费者对方便的偏爱程度胜过对价值的追求。

D.面向餐饮市场推出的信息,应针对消费者所追求的用餐经历进行设计。

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第9题
下面的选项()不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。

A.现有客户

B.潜在客户

C.已失去客户

D.竞争者客户

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第10题
下面的选项属于非语言沟通的是()。

A.手势

B.交通信号灯

C.旗语

D.电话

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第11题
下面的选项中,属于地物的是()。

A.道路、桥梁

B.平原

C.河海

D.平原、溪谷

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