题目内容
（请给出正确答案）
A.检验检疫机构出具的证书
B.税务部门出具的证明
C.公证行出具的证明
D.检验公司出具的证书
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A.运输途中的合理损耗
B.供货单位责任造成的存货短缺
C.运输单位的责任造成的存货短缺
D.意外事故等非常原因造成的存货短缺
A.运输途中的合理损耗
B.供货单位责任造成的存货短缺
C.运输单位的责任造成的存货短缺
D.意外事故等非常原因造成的的存货短缺
A.因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，装修人应当负责修复和赔偿
B.属于装饰装修企业责任的，装修人可以向装修装修企业追偿
C.装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间，对公共部位和设施造成损害的，由城市房地产行政主管部门责令改正，造成损失的，依法承担赔偿责任
D.装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间，对公共部位和设施造成损害的，物业服务企业应责令装修人整改并处以罚款
A.由侵权行为人以口头或书面的方式向受害人承认错误，表达歉意的承担责任方式
B.必须通过在报纸等大众传媒上公开道歉的方式消除影响
C.侵权行为人在其行为造成不良影响的范围内消除对受害人的不利后果，使其名誉恢复到未受损害之前的状态
D.一种财产性的责任承担方式
A.因功能、设计及材质低劣造成的质量低劣;因说明不详、操作不当、产品本身问题等出现故障
B.由于填写、装运及验收有误出现数量问题;由于混淆、检验不严格造成的品种问题
C.由于时间和对象安排不当出现的安排失误;由于生产或运输延误，推销员安排出错造成的交货问题
D.由于接待人员、发货人员、事务部门态度生硬、恶劣引起的问题
投诉索赔是由不同的原因造成的，有()
A. 因功能
B. 设计及材质低劣造成的质量低劣;因说明不详
C. 操作不当
D. 产品本身问题等出现故障
E. 由于填写
F. 装运及验收有误出现数量问题;由于混淆
G. 检验不严格造成的品种问题
H. 由于时间和对象安排不当出现的安排失误;由于生产或运输延误，推销员安排出错造成的交货问题
I. 由于接待人员
J. 发货人员
K. 事务部门态度生硬
L. 恶劣引起的问题。
