题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些隋况适合销售人员接近顾客( )。
A.当顾客看着某件商品许久时
B.当顾客表现出在寻找某件商品时
C.当顾客与导购的眼神相碰撞时
D.当顾客路过柜台时
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A.错误
B.正确
有一房地产开发经营公司，根据市场调研及综合有关专家意见，统计出该项目建筑成本上涨隋况的概率，如下表所示。试计算建筑成本上涨率的期望值和标准差。
| 建筑成本每年可能上涨率(x) | 发生的概率(p) | 概率累计值 |
| +5% | 0.10 | 0.10 |
| +6% | 0.25 | 0.35 |
| +7.5% | 0.40 | 0.75 |
| +8.5% | 0.20 | 0.95 |
| +10% | 0.05 | 1.00 |
| 合计 | 1.00 | — |
