A.除了语言沟通以外,还有一种无声的沟通方式,那就是非语言沟通
B.使用语言之外的方式传播信息
C.无论何时必须与语言信息一起产生
D.非语言沟通的最大目的是要向他人传达信息背后的情感
A②③④
B①②③④
C②③
D①②③
非言语沟通的内涵十分丰富,而被我们大家所熟悉的领域有()。
A、树立“内部顾客”的理念
B、身体语言沟通
C、副语言沟通
D、物体的操纵
A.正确
B.错误
人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程,这是()的定义。
A沟通
B交流
C管理
D传递