题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
飞机配餐前应该做的安保工作是()。
A.品尝餐食味道
B.保证食品温度
C.检查车辆确保没有外来物品
D.对食品喷洒消毒液
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A.品尝餐食味道
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C.检查车辆确保没有外来物品
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B.检查呼吸和心跳是否停止
C.检查和了解患者的有关情况
D.获得患者家属的同意
E.心电图检查证实心搏停止
第一次使用Outlook Experss收发邮件前首先应该做的工作是()。
A. 写新邮件
B. 设置邮箱的POP3和SMTP协议
C. 添加地址薄
D. 收发邮箱
A.多使用开放的提问方式，以让客户表达更自然
B.开始服务前要准备好电脑、纸、笔
C.要尽量向客户传递信息，说清楚机构的意思比听客户说重要
D.在开始沟通的30秒给客户建立信任感
