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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户侧双许可是在客户侧营销现场作业时，由（）共同对工作票或者现场作业工作卡进行许可的工作制度。

A.供电方许可人和供电方负责人

B.供电方负责人和用户方许可人

C.用户方负责人和用户方许可人

D.供电方许可人和客户方许可人

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第1题

康裕公司首创-网格经理赋能六芒星阵，其中营销三角是（）

A.客户侧

B.产品侧

C.竞对侧

D.装维侧

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第2题

《营销现场作业安全工作规程》适用于在发、输、变(不包括特高压、超高压交流与直流)、()及相关场所从事营销现场作业的工作人员(包括外包人员)，其他单位和相关人员参照执行。

A.配电设备

B.配电和客户电气设备上

C.电气设备

D.变电设备

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第3题

在双侧电源供电中性点直接接地网络中，发生接地短路故障时，零序电流由母线流向线路方向为_______，

故障线路两侧零序功率为_______，非故障线路远离短路点侧的零序电流也为_______，近短路点侧零序电流的方向为_______。

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第4题

2010年10月14日9时40分，工作负责人李××带领带电作业人员樊××、刘××、陈××和赵××进行10kV平疃线3

4支线10号杆带电消缺工作(中相立铁螺栓安装、紧固;更换中相绝缘子)。到达现场后，工作负责人现场拟定了施工方案和作业步骤，随即填写了电力线路事故应急抢修单后工作开始。陈××、樊××穿戴好安全防护用具进入绝缘斗内，由陈××用绝缘杆将倾斜的中相导线推开，樊××对中相导线放电线夹做绝缘防护后，陈××继续用绝缘杆推动导线，将中相立铁推至抱箍凸槽正面，樊××安装、紧固立铁上侧螺母。10时20分，樊××在安装中相立铁上侧螺母时，因螺栓在抱箍凸槽内，戴绝缘手套无法顶出螺栓，便擅自摘下双手绝缘手套作业，左手拿着螺母靠近中相立铁，举起右手时，与遮蔽不严的放电线夹放电，造成触电，经抢救无效死亡。

试分析该起事件中违反配电《安规》的行为。

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第5题

采用OCP盘作1+1通道保护时，需要将相应OTU盘设置为()

A.客户侧激光器自动关断禁止、反向客户侧激光器自动关断使能;

B.客户侧激光器自动关断使能、反向客户侧激光器自动关断禁止;

C.客户侧激光器自动关断使能、反向客户侧激光器自动关断使能;

D.客户侧激光器自动关断禁止、反向客户侧激光器自动关断禁止。

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第6题

售卖门店客户来电报修，客服侧涉及的操作方法是什么（）

A．客服需要跟客户沟通因机器过保修期，上门会涉及上门服务费+可能存在额外费用（更换零配件等），看客户是否认可，认可的话，需要跟客户确认期望上门时间B．由客服下维修工单，派单备注：「已与客户说明费用政策」，并直接派单C．客服联系销售说明情况：客户为售卖门店，已过保修期，且已与客户说明费用政策，请下特殊合作事项审批，并告知销售工单号，在工单中建立额外收费项D．正常下维修工单，通知售后即可

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第7题

压缩模量Es是在有侧限条件下由室内压缩试验确定的;变形模量E0是在无侧限条件下由现场静荷载试验确定的。（)

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第8题

变形模量E 0是在有侧限条件下由室内压缩试验确定的;压缩模量E s 是在无侧限条件下由现场静荷载试验确定的。（)

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第9题

上门服务时，应做到以下哪些要求（）

A.提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全

B.进门时需穿上鞋套，使用垫布放置工具包、材料

C.在施工作业开始前，主动向客户说明电信服务的界面

D.在施工作业完毕后，要向客户做现场使用演示

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第10题

20世纪70年代AlfredKnudson提出了肿瘤抑韵基因模式，以解释遗传性视网膜母细胞瘤（RB)的发病机制勺他在分析同·一种类癌症中遗传性和非遗传性肿瘤之间关系时，专门研究了双侧遗传性)和单侧（非遗传性)RB的特征，提出上述两种类型的RD之间：存在联系，并假设两种类型RB都是由两介独立与连续的基因突变产生’的，即二次突变事件引起的。在达二次突变学说中，第2次突变发生在___。

A.卵子

B.体细胞

C.原癌细胞

D.癌细胞

E.精于

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第11题

销售程序不规范。包括__销售资质的客户经理销售产品；__；__；获得客户授权代为填写保单信息，未能与客户逐条核对代填内容等（）

A.不具备

B.具备

C.先引导客户认购产品，后补录双录视频

D.引导客户在自助设备、手机银行、网上银行认购产品，对营销过程不进行双录