题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
对于顾客，我们对朋友圈的营造，可以提供哪些（）
A.正能量的信息
B.门诊动态
C.顾客案例
D.口腔科普
答案
D、口腔科普
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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C.顾客案例
D.口腔科普
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A.能够提供商场以外的服务（附近其他情况等如公交车、银行、餐饮、标志性位置等）
B.对需要帮助的顾客提供必要的帮助
C.做到有问必答，百问不厌
D.对于来我们商场的公交路线及周围路线的指引
A.“得时如火”、“骄而不泰”、“同而不和”
B.对一起竞争的人随时保持警惕与防范
C.善于接纳、理解、信任对方，并具有与对方合作的精神
D.对于与自己观念不符的人不需要给予理解与包容
阅读下面两则电子邮件，你发现有何不同你更愿意读哪一封信为什么？
邮件1：主题对于合并问题的答复
尊敬的王女士全程参加了我司上周的讨论以后，我很高兴的通知您，到4月15日我们就成为豪恩公司的合资子公司了。我们为此付出了巨大的努力，这个结果对于我们无疑是一个非常好的消息，合并的优势主要体现在两个方面第一，我们将更易被公众所接受，我们的生产资金将更充裕，第二，我们将能更迅速、有效、周到地为我们的顾客服务。为了使您了解更加详细的情况，我们将于3月15日中午，在威尼斯酒店召开全公司范围的午宴，您可以借此了解您所关心的问题。豪恩公司的负责人将回答您提出的问题，将表达他们的诚意。请于3月8日前与我的行政助理张小姐联系，通知她你们对于午餐的要求，比如想是吃鸡、鸭还是鱼。这次宴会是很有意义的，时间比较仓促，我希望您能尽快作决定。期待与您的会面。此致敬礼张楠
邮件2：主题我们将与豪恩公司合并
尊敬的王女士到4月15日我们将成为豪恩公司的合资子公司。我们为此付出了巨大的努力，这次合并对于我们来讲是一个好消息。合并的两点优势显而易见
1.将有更多的公众接受我们，我们的生产资金将更充裕。
2.我们将能更迅速、有效、周到地为我们的顾客服务。您可通过午宴来了解更多详情我们将举办全公司范围的午宴，借此磋商我们共同关心的问题。豪恩公司的负责人将回答有关问题，您将感受到他们的诚意。时间3月15日中午地点威尼斯酒店午宴供选择的食品鸡、鸭、鱼下一步请您于3月8日前与我的行政助理张小姐联系，通知她您选择的午餐。期待与您的会面。此致敬礼张楠
A.由于金融产品缺乏专利性，银行开始认识到必须发展属于自己的独特优势，即提供有竞争力的、有别于他人的差异化服务。这一阶段，银行纷纷确定自己的企业形象与服务对象。
B.由于认识到金融业务经营的本质是满足客户需要，金融企业开始从创新的角度考虑向顾客提供新的，有价值的产品与服务。
C.为了吸引顾客，银行开始注重提高服务质量，努力营造友好服务的氛围。
D.许多金融企业开始借鉴工商企业的做法，使用广告和促销手段。扭转了金融从业人员对营销观念的排斥态度。
A.中国流行音乐进入商业化时代后没有成为健康的商业体系的原因
B.中国人对音乐的不重视，导致音乐版权保护的缺失
C.政府应有所作为，为流行音乐的发展营造良好的环境
D.市场环境不佳导致流行音乐在中国生存艰难
A．社会主义法律能够有力地保障劳动者的社会主人翁地位，并为其生产、生活提供良好的制度保障，为实现其利益提供恰当的制度安排，激发劳动者的积极性和创造性
B．法律在任何时候都不得不服从经济条件，并且从来不能向经济条件发号施令，它只是表明和记载经济关系的要求而已，必须服从“经济关系无声的强制”
C．法律的合理规制，可以促使劳动者更好地与劳动资料、劳动对象结合，保护劳动资料和对象，促进科学技术健康、迅速地发展，提高生产的技术管理水平，也可以促进科学技术转化为直接的生产力，促进生产力的实体性要素和智能性要素的结合
D．“我们不要过分陶醉于我们人类对自然界的胜利。对于每一次这样的胜利，自然界都对我们进行报复”
A.对一个非营利组织来说，产品就是它所提供的服务或公共物品，尤以服务为主
B.对于一个非营利组织来说，推广意味着：积极地宣传自己，扩大组织的社会
C.对于非营利组织而言，渠道的宽度问题应由顾客来决定
D.对一个非营利组织来说，价格意味着对其提供所有服务的收费
A.对员工进行分组以提供信息流。
B.针对大型项目，如造船业和建筑业的布置要求。
C.在连续性生产中，机器的利用率达到最高。
D.根据顾客的行为特点来分配空间。
E.处理的是多品种小批量问题。
