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[判断题]

客户开通电话银行转账功能时,必须设置动账号码、定向转入账号、转账限额。()

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第1题
关于首选账户以下说法正确的为()

A.通过手机银行查询、转账、缴费等界面显示的供选择的首个账户为首选账户

B.开通手机银行首次登录时必须设定首选账户

C.当客户只有唯一一个活期账户时,则默认该账户为首选账户

D.进行手机到手机转账时若收款方具备多个活期账户,要求收款方须设置首选账户

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第2题
手机银行银行存管功能可以为已到网点签约开通银行存管(CTS)业务的客户通过手机银行实现()转账。

A.异地转账

B.跨行转账

C.手机对手机

D.证券保证金第三方存管方式

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第3题
使用手机银行的银行存管保证金转账(CTS)有何规定?()

A.手机银行用户已在建行柜台签约开通银行存管保证金转账(CTS)业务

B.用于转账的银行账户为客户在柜台签约时指定的本人名下的唯一活期账户,目前支持:活期储蓄存折、龙卡通和理财卡

C.用于转账的银行账户需要追加进手机银行,但不必是手机银行的签约账户

D.用于转账的银行账户需要追加进手机银行,且必须是手机银行的签约账户

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第4题
某客户想查询自己的手机银行各注册账户的转入款项来账信息,包括转账时间、付款人姓名、账号和转账金额等,他应该选择的功能是()

A.来账查询

B.积分查询

C.快捷查询

D.日志查询

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第5题
“银期直通车”功能的适用范围?()

A.客户需已在建行柜台开立期货公司资金账户

B.客户需已在期货公司开立资金账户

C.客户须是手机银行收费客户(含免费试用客户)

D.用于开通银期直通车并进行银期转账和管理的银行结算账户须是已追加到手机银行且正常状态的签约账户

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第6题
手机银行使用结算通卡功能的条件不正确的是()

A.手机银行结算通服务适用于开通银行结算通账户的手机银行客户

B.手机银行的收费客户可使用全部结算通服务

C.转账汇款及账户管理中的结算通向所有账户开放

D.普通客户仅提供余额查询及账户管理中除结算通菜单外的其他服务

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第7题
6336电话银行客户服务系统主要提供以下哪些功能()。

A.查询服务(账户余额、明细查询)

B.个人活期行内转账

C.自助循环贷款(自助借款、还款,贷款余额、。明细、授信额度查询)

D.缴交电费

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第8题
手机银行免费客户若想成为收费客户,可通过()功能进行设置。

A.我的服务

B.缴费支付

C.转账汇款

D.账户管理

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第9题
个人手机银行签约客户可在手机上办理(),还可以在手机使用账户设置、更改密码等服务功能。

A.查询

B.转账汇款

C.缴费

D.银行存管

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第10题
当银行手机银行客户小张急于给刚签约手机银行的妻子转账但忘记其银行卡号时,银行客户经理及时给他推荐了()

A.手机银行手机到手机转账

B.电话银行转账业务

C.网上银行转账

D.网点转账

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第11题
电话银行业务和手机银行业务的区别有()。

A.电话银行业务是手机银行业务的一部分

B.电话银行的服务渠道是电话线路,而手机银行依靠移动通信网络

C.电话银行的收费标准与手机银行不同

D.电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等,而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机

E.服务方式上,电话银行通过拨打服务电话在语音提示,人工服务的帮助下办理银行业务,而手机银行全部采取可视操作,在屏幕提示下完成业务

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