题目内容
（请给出正确答案）
A.不理他，等气消了再说
B.跟他说你还是很生气，需要冷静一下
C.看在他这么有诚意的份上，先原谅他吧
D.不可原谅，直接拉黑
答案
B、跟他说你还是很生气，需要冷静一下
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A.老船夫（打量）着自己被死亡抓走以后的情形，痴痴地看望天南角上一颗星子，心想:七月八月天上方有流星，人也会在七月八月死去吧
B.她便同祖父生气似的，很（放肆）的去想到这样一件不可能事情。且想象她出走后，祖父用各种方法寻觅她，都无结果，到后无可奈何躺在渡船上
C.老船夫很快乐地说:大老，你这个人，又走车路又走马路，是怎样一个（狡猾）东西
D.若当真有谁来在对溪高崖上为你（唱歌），你预备怎么样
辞职面谈后,如果员工防御性强、讨价还价,需要用的策略不包含哪一项？
A用试探性的语言总结你听到他的话,如“听起来你对这件事情很生气”同情心!
B让员工知道你知道这是一个困难处境,如果是你,你跟他的感觉一样
C提供将来可能提供的帮助,必要时引入心理辅导程序
D不要掺入任何讨价还价的讨论
A.不管不顾，从此远离那个人，努力忘记TA
B.正面解决，和TA争出一个赢家
C.试图和解，或者不愿意先低头和解，困在原地不知道如何是好
D.拨打心理服务咨询电话寻求帮助
A.当客户购买你的产品的时候
B.你为客户做了一些事情，客户对此表示感谢或赞赏之时
C.逢年过节给客户联系的时候
D.你的产品和服务得到客户认可之时
E.客户投诉的时候
A.我很自来熟，很容易和周围的人成为朋友
B.我总是在等待别人主动和我交往
C.我想主动结实朋友，但对我而言有点困难
D.我不想交朋友，独处使我感到快乐
A、经常打算做一件事，但是迟迟不付诸行动。与此同时，有更有吸引力的事情，让你顾此失彼。
B、事情尽量不要一拖再拖，能今天做完的绝不拖到明天。
C、有时尽管已经意识到拖延的害处，却还在拖延已经决定要做的事情。
D、有时候会埋怨自己拖延时间，但同时又为自己找各种借口开脱。
