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[多选题]
生产经营便利品的企业，为了建立持久的顾客关系，通常采取的方式有________。
A.逐个打电话
B.广告
C.营业推广
D.服务电话
E.电子网站
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A、市场广阔，用户分散
B、便利品
C、需快速传达产品信息给顾客
D、企业采用直接销售，渠道短
E、顾客集中数量较少的市场
A.与有关科研部门或大专院校建立技术协作关系
B.聘用兼职专业技术或管理人员
C.聘请国内外专家、学者为企业生产经营提供指导
D.与有关大中型企业联合开发
E.聘请离退休人员
A.竞争对手如林
B.产品市场需求大且持久，市场供不应求
C.客户所在行业状况处于稳定增长期
D.资金市场供给充裕，融通资金便利，成本较低
________的性质，决定了企业必须加强广告宣传和推销工作。 【 】
A．选购品
B．特殊品
C．非渴求物
D．便利品
A.零售和服务组织一般不把交通流量和便利性作为最先考虑的因素
B.零售公司常会为了更大的交通流量和方便顾客，不愿与别的零售商毗邻而居(虽然不一定是对手)
C.在某些情况下，公司愿意与竞争对手毗邻而居，以便从潜在顾客的聚集中受益
D.便利的交通或停车场所对零售公司而言并不是至关重要的
A.要充分考虑知何为顾客节省时间，为消费者提供时间利益
B.选择公众乐于接受的媒体并传播针对目标市场的相关信息，以让客户了解其服务项目的价值所在
C.非营利组织应非常注重价值体系和使命感的作用，强调公益性、慈善性和志愿性
D.非营利组织需要跟顾客进行交流沟通，跟他们进行持续的对话，与他们建立安全可靠、长期持久的伙伴关系
