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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

差异化战略的实质是创造一种能被感觉到的独特服务，实现差异化有____途径A使无形产品有形化B将

差异化战略的实质是创造一种能被感觉到的独特服务，实现差异化有____途径

A使无形产品有形化

B将标准产品定制化

C降低感知风险

D重视员工培训

E控制服务质量

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第1题

差异化战略的实质是创造一种能被感觉到的独特服务，实现差异化有____途径A使无形产品有形化B将

差异化战略的实质是创造一种能被感觉到的独特服务，实现差异化有____途径

A使无形产品有形化

B将标准产品定制化

C降低感知风险

D重视员工培训

E控制服务质量

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第2题

差异化战略的实质是创造一种能被感觉到的独特服务，实现差异化有（)途径。

A.重视员工培训

B.使无形产品有形化

C.降低感知风险

D.控制服务质量

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第3题

梦的创造功能主要表现()

A.梦能构思出新事物

B.梦能使做梦者联想到事物实质

C.梦能把分散的表象组成一种新形式

D.梦的创造性使做梦者感觉到一种不自觉的经验反映

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第4题

实施差异化战略的风险有()。

A.实行成本领先战略的竞争对手与实行差异化战略的企业之间的成本差距过大，可能会丧失部分客户

B.异化的方式已不能为顾客创造价值

C.大量的模仿缩小了感觉到的差异

D.过度差异化

E.赝品

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第5题

差异化战略的重点是创造被全行业和顾客都视为独特的______和______以及企业形象。

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第6题

产品差异化战略的实质是向市场提供别具一格的产品或服务，来建立自己的竞争优势。（)

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第7题

差异化战略提供给顾客的产品被认为具有( )。

A.能接受的特征

B.具有极少价值的与低成本领先商品相关特征

C.一些顾客愿意支付低价格的特征

D.不是标准的，能满足独特需求的特征

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第8题

在迈克尔•波特教授看来，战略定位是（)

A、资源外取

B、企业再造

C、全面质量管理

D、创造独特的，差异化竞争方略

E、基准确定

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第9题

以下四个选项中，差异化战略不适用的情况有()

A.产品难以差异化

B.顾客需求多样化

C.产品能够实现差异化

D.企业创造能力较强

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第10题

的目标是创造一个满足并超越顾客需要和期望的价值链战略。A．全面质量管理B．价值链管理C．

的目标是创造一个满足并超越顾客需要和期望的价值链战略。

A．全面质量管理

B．价值链管理

C．流程再造

D．差异化管理

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第11题

企业能够在特殊的和独特的细分市场上通过聚焦成本领先战略或者聚焦差异化战略为顾客创造价值。()

企业能够在特殊的和独特的细分市场上通过聚焦成本领先战略或者聚焦差异化战略为顾客创造价值。（)

A.正确

B.错误

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