首页 > 市场营销> 公共关系学
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

公众与组织间的关系是一个不断发展的过程。根据不同的阶段,可将公众分为:()等四大类。

A.非公众

B. 潜在公众

C. 知晓公众

D. 行动公众

E. 流散公众

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第1题
关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程。()
关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程。()

A.正确

B.错误

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第2题
公共关系学的基础与核心是()。

A.组织和媒体的关系

B.组织和社会的关系

C.组织同公众的关系

D.组织和外部环境的关系

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第3题
组织的公众包括()。

A.内部公众和市场关系公众

B.内部公众和非市场关系公众

C.外部公众与非市场关系公众

D.外部公众与市场关系公众

E.内部公众和外部公众

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第4题
根据公众与组织的隶属关系可以将公众划分为()。

A.内部公众与外部公众

B.首要公众与次要公众

C.潜在公众与知晓公众

D.临时公众与稳定公众

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第5题
创造良好的外部环境,特别需要研究和解决的几个问题是()。

A.熟谙社会道德标准和社会价值观

B.注重企业价值观的培养

C.永远保持科学技术领域的优势

D.妥善处理外部公众关系

E.努力创造企业与自然生态环境间的和谐

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第6题
组织与外部环境间的关系表现为两个方面:一是社会环境对组织的作用;二是组织对外部环境的适应性。()
组织与外部环境间的关系表现为两个方面:一是社会环境对组织的作用;二是组织对外部环境的适应性。()

A.正确

B.错误

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第7题
组织与外部环境间的关系表现为两个方面:一是社会环境对组织的作用;二是组织对外部环境的适应性。

A.错误

B.正确

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第8题
比较教育的研究方法经历了一个不断发展的历史过程,到奠基时期为达到借鉴目的而使用了()。

A、随意的“观察——描述法”

B、“派遣考察——描述法”

C、“历史——因素分析法”比较法

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第9题
公平与效率关系的调整,是一个追求()的过程。

A.相对平衡

B. 绝对平衡

C. 动态平衡

D. 静态平衡

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第10题
坚持最高纲领与最低纲领的统一,就是坚持()

A.理想与现实的统一

B.方向和道路的统一

C.目的和过程的统一

D.不断发展和发展阶段的统一

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第11题
沟通的特点包括()

A.沟通的发生不以人的意志为转移

B.沟通信息必须内容与关系相统一

C.沟通是一个过程

D.沟通的发生是受个人意志控制的

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