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第3题
外包常常使企业失去一些产品或服务的控制，从而增加了企业物流运作的不确定性。这种风险是（)。A．
外包常常使企业失去一些产品或服务的控制，从而增加了企业物流运作的不确定性。这种风险是()。
A．连带经营风险
B．客户关系管理风险
C．物流控制风险
D．财务风险
第5题
外包（out sourcing》是操作风险管理流程中风险处理环节的一种工具，商业银行通常对下列业务进行外
外包(out sourcing》是操作风险管理流程中风险处理环节的一种工具，商业银行通常对下列业务进行外包以转移操作风险，不包括()。
A．网络中心
B．消费信贷业务有关客户身份的核对
C．法律事务
D．活期存款业务
第9题
金融巨头摩根大通撕毁与IBM的IT业务外包协议，不免让人看淡该业务的前景。但随着中国“世界制造工厂”地位的确
立，高科技制造企业IT业务外包的话题变得敏感起来。在消极一方看来，企业的高科技特性决定了它自身已经具备强大的IT实力和丰富的运作经验，此时把相关业务外包，不仅造成企业前期IT投资浪费，还可能引发企业核心机密外泄、公司管理混乱等不良诱因。他们认为“这纯粹是多此一举”。摩根大通中止与IBM的外包协议，正是因为前者在收购芝加哥第一银行后认为“IT业务由内部处理更为适合”。你认为高科技制造企业的IT业务需要外包吗？
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第10题
美国零售业著名的企业凯马特公司通过把大部分物流作业“外包”出去，虽然在短期内降低了公司的运营成本，但却丧
失了对物流的控制，而使公司总成本大幅度上升，最终在与另一个著名企业沃尔玛公司的竞争中败下阵来。请就此分析业务外包存在的风险。
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