价值链分析（)。

A、是一个工具，其目的在于确定公司内部各项生产环节的成本和行业平均成本的差异

B、可以确定行业中的主要成功因素

C、可以确定企业在竞争中采用的竞争战略，具体应该是差异化战略还是成本领先战略

D、决定着企业的经营能力，即一项产品的设计、制造、分销、服务以及支持的全过程