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[多选题]
在危机状态下，人们容易出现焦虑、恐慌状况的原因主要有：（)
A.危机的紧急性
B.危机的破坏性
C.信息的有限性
D.危机的不确定性
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C.信息的有限性
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A.应激的产生有动机因素的作用
B.应激是环境要求与操作者能力之间不平衡引起的
C.应激是在系统偏离最佳状况时出现的
D.人们在同量的负荷情况都会产生应激
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A.果敢训练法是让求助者直接处于最严重的焦虑状态中直到求助者的焦虑状态消除
B.满灌疗法是让求助者在放松状态下逐渐靠近、接触恐惧对象，抑制或消减求助者的焦虑反应，从而帮助求助者逐渐克服恐惧症状
C.系统脱敏是让助者在放松状态下逐渐靠近、接触恐惧对象，抑制或消减求助者的焦虑反应，从而帮助求助者逐渐克服恐惧症状
D.厌恶治疗法是让求助者直接处于最严重的焦虑状态中直到求助者的焦虑状态消除
