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第2题
运用传播沟通的方法来协调组织的社会关系，影响组织的公众舆论，塑造组织自身的良好形象，优化组织的运作环境的一系列公关工作被称为（)。
A.公共关系实务
B.公共关系观念
C.公共关系状态
D.公共关系工作
第3题
从微观上看，公共关系对社会组织的作用与影响主要体现在（)。
A.帮助社会组织监测社会环境
B.扩大组织知名度、提高美誉度、提升和谐度
C.平衡组织的凝聚力和吸引力
D.以响应的政策和行动影响公众舆论、态度和行为
E.在组织出现危机时，有效地化解矛盾，缓和和消除冲突
第8题
舆论的形成过程，要吸引公众参与，促进广泛的社会讨论，并最终整合为一致的意见，以实现对公众利益的影响。这反映了舆论所具有()的特点。
A.评价性
B. 急迫性
C. 广泛性
D. 公共性
第9题
爱德华·伯内斯是现代公共关系理论的奠基人，他对现代公共关系学的主要贡献是（)。
A.出版了第一部公共关系学著作《舆论明鉴》
B.首次在纽约大学开设公共关系学课程
C.提出“投公众所好”观点
D.创办了第一个公共关系公司
第11题
舆论形成的标志是社会的公认，舆论获得社会公认，就具有权威性，达到公众愿意接受、信服和遵从的地步，绝对不是表面的服从和自我忍受，而是自觉的接受舆论的支配，服从舆论的选择()。
舆论形成的标志是社会的公认，舆论获得社会公认，就具有权威性，达到公众愿意接受、信服和遵从的地步，绝对不是表面的服从和自我忍受，而是自觉的接受舆论的支配，服从舆论的选择（)。
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A、正确
B、错误
