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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

针对商定总量工作，()尽可能向客户经理提供正确的进、销、存数据，需及时告知客户信息系统差错、不上传、数据丢失等情况。

A.销售部门

B.培训部门

C.品牌部门

D.IT部门

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第1题

2010年9月，海口公司与大洋公司签订了一份技术转让合同．商定双方共同开发手写式笔记本电脑．合同中

的仲裁条款规定：“因履行本合同发生的争议，若双方无法本着诚实、友好的原则协商解决，则应当申请合同履行地仲裁机构进行仲裁。”2011年2月，双方发生争议，大洋公司即向其所在地A仲裁委员会提交了仲裁申请书，但是海口公司拒绝答辩。双方重新协商，签订了一份仲裁协议，商定将此合同争议提交海口公司所在地的B仲裁委员会进行仲裁。大洋公司从某种角度考虑，：并未向B市仲裁委员会提出仲裁申请，而是向合同履行地的人民法院起诉，起诉时并未说明此前两次的约定仲裁的情况，法院受理了本案。并向海口公司送达了起诉状副本，海口公司亦提交了答辩状。法院经审理判决被告败诉，被告即上诉，理由是双方有仲裁协议，法院无权管辖。问题：

合同中的仲裁条款是否有效？为什么？

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第2题

企业实施客户关系管理的最终目的是()

A.把握客户的消费动态

B.针对客户的个性化特征提供个性化服务，极大化客户的价值

C.做好客户服务工作

D.尽可能多的收集客户信息

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第3题

商定总量是对零售客户日常的()按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种货源供应方法。

A.卷烟库存量

B.预测需求量

C.卷烟销售量

D.卷烟订货量

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第4题

在提建议上，意见侧重于()。

A.以客观工作的叙述为基础;

B. 针对问题提看法;

C. 针对问题提出处理办法;

D. 大段大段的陈述

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第5题

针对旅游产品开发，有学者于1980年提出了程序化步骤，其中包括机会确认、产品设计、产品试验、

向市场推介等四个过程。_________是指确认区域旅游产品中将来最有发展前途的开发项目。

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第6题

2010年5月，福州市凌云衬衣厂与成都市通达贸易公司签订了一份服装买卖合同。合同中的仲裁条款规定：

“因履行合同发生的争议，由双方协商解决；无法协商解决的，由仲裁机构仲裁。”2010年7月，双方发生争议，凌云衬衣厂向其所在地的福州市仲裁委员会递交了仲裁申请书，但通达贸易公司拒绝答辩。同年10月，双方经过协商，重新签订了一份仲裁协议，并商定将此合同争议提交通达贸易公司所在地的成都市仲裁委员会仲裁。事后，凌云衬衣厂担心成都仲裁委员会实行地方保护主义，偏袒通达贸易公司，故未申请仲裁。而向合同履行地人民法院提起诉讼，且起诉时未说明此前两次约定仲裁的情况。人民法院受理此案并向通达贸易公司送达了起诉状副本，该贸易公司向人民法院提交了答辩状。人民法院经审理判决被告通达贸易公司败诉，被告不服并提出上诉，理由是双方事先有仲裁协议，人民法院判决无效。问题：

买卖合同中的仲裁条款是否有效，并说明理由。

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第7题

某旅游团一行15人抵达杭州，地陪小王在客人进住饭店之后，开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队和自己的计划有出入，这时地陪小王应（）

A．婉言谢绝，说明我方不便单方面违反合同

B．向领队做详细解释说明工作，并设法将其说服

C．按照领队所持的计划活动，但应事先向领队说明，要按规定收取费用

D．及时报告旅行社，查明原因，分清责任

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第8题

某区工商局依据市人民政府制定的规章向刘某收取市场管理费，该行政规章与有关行政法规相抵触，刘某认为此收费行为依据就是错误的，收费行为自然也是错误的，遂向人民法院提起了行政诉讼，刘某应针对何种行为提起诉讼（）

A.市人民政府制定规章的行为