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[判断题]

在游览中的导游讲解中,地方导游员应把景点讲解与引导游览结合起来,在集中讲解后,给旅游者留有自由游览的时间。()

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第1题
在桂林漓江游览时,导游员既讲解奇山异水的形成,又穿插美丽的民间故事。这种导游方法可以称为

A.平铺直叙法

B. 触景生情法

C. 虚实结合法

D. 同类比拟法

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第2题
桂林某旅行社接待了来自西安的由20位老人组成的“夕阳红”旅游团,该旅行社派张某作为该团的导游,在参观游览的
过程中,张某对游客反复说,大家到桂林来一次不容易,既然来了,就应该多看几个景点,为此向每位游客多收了160元费用。为了能挤出时间参观这两个景点,张某便缩短了原计划景点的参观时间,使得大家在预定景点停留的时间很短,甚至没时间拍照,加上都是老年人,加了两个景点,使得游客疲惫不堪。旅游活动结束后,许多游客感到没有达到预期的游览目的,对张某额外增加景点的行为非常不满意,因此该团集体向旅游行政管理部门进行投诉。

问:(1)导游员张某能否自行改变旅行社的接待计划,增减旅游项目?

(2)对张某应该给予怎样的处罚?

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第3题
某深圳旅游团一行30人,准备2月10日—2月14日至北京旅游,计划2月10日游长城,2月11日游故宫,2月12日游天坛,2月
13日游北海公园,2月14日游国家博物馆。等到达北京后,导游说路线不合理,应把最美丽的放在最后游览,故将10日与14日景点对调。而在13日时北京降大雪,长城无法游览。

问:(1)旅行社与导游应分别承担什么责任?

(2)若是旅行社无力赔偿,可否适用质量保证金?又该如何赔偿?

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第4题
地方导游员在迎接服务中,主要包含三项内容为:熟悉接待计划、迎接旅游和途中导游。()
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第5题
旅游团中的一位老人在游览中心心脏病突发,昏倒在地,这时导游员应

A.立即将老人背到车上送往医院

B. 立即在老人衣袋中寻找备用药物

C. 让其就地平躺,由领队在老人衣袋中寻找备用药物

D. 立即与领队将老人轻轻地抬到一个僻静地方,迅速在老人衣袋中寻找备用药物

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第6题
旅游团中的一位老人在游览中心心脏病突发,昏倒在地,这时导游员应()。

A、立即将老人背到车上送往医院

A、立即在老人衣袋中寻找备用药物

C、让其就地平躺,由领队在老人衣袋中寻找备用药物

D、立即与领人将老人轻轻地抬到一个僻静地方,迅速在老人农袋中寻找备用药物

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第7题
受旅行社(包括旅游公司)委派或者聘用,在一个参观游览点内为旅行者提供导游服务的人员被称为()。

A.领队

B. 全陪

C. 地陪

D. 定点陪同导游员

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第8题
突出重点讲解法是指导游员在导游讲解时要有的放矢,避免面面俱到,做到轻重搭配、详略得当、重点
突出的讲解方法。()

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第9题
误机是重大事故,导游员应采取()。

A.离开本站当天,要安排充裕的时间去机场

B.离开本站当天,让游客在离站点附近购物

C.离开本站当天,不组织旅游团到热闹的场所购物

D.离开本站当天,不安排旅游团到范围广、地域复杂的景点参观游览

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第10题
导游小赵带一个VIP团到杭州西湖新十景之一“满陇桂雨”去游览。到景点之后,赵小姐还没有开讲,团中一位李教授就
说:“这个景名取得不好,应该改叫“桂馨满陇”才妥当。接着,他说了几点理由:

第一,“雨”字用得不好,花败花落的桂雨现象是令人伤感的,取景名不雅,虽然“雨”是好东西,但下它三天三夜,很多人就要骂娘了。

第二,为了做桂花糖等,用人工的方法打落树上的桂花,虽然花落如雨,但不能作为自然景色观看的。

第三,桂雨还会误导游客,因为看不到“桂雨”,于是去摇撼桂树,敲打桂枝,实在大煞风景。

第四,桂花贵在香,香可闻,叫“桂馨满陇”多好。

导游小姐听了李教授的意见之后,得体地应对,之后给全团作了关于“满陇桂雨”的导游讲解。请你就有关学过的知识,给导游赵小姐拟一份导游讲解要点。

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第11题
突出重点讲解法是指导游员在导游讲解时要有的放矢,避免面面俱到,做到轻重搭配、详略得当、重点突出的讲解方法。()
突出重点讲解法是指导游员在导游讲解时要有的放矢,避免面面俱到,做到轻重搭配、详略得当、重点突出的讲解方法。()

A.正确

B.错误

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