题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
通过分析来自意见卡、问卷调查、面谈及重点群体的顾客反馈意见，不断改进工作小组可以()
A.决定该小组应该使用哪些不断改进的工具
B. 制定行动计划
C. 识别改进意见
D. 以上答案都不正确
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A.决定该小组应该使用哪些不断改进的工具
B. 制定行动计划
C. 识别改进意见
D. 以上答案都不正确
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通过直接询问消费者在某一时期需要哪些商品及其数量来进行分析的方法是()。
A．专家意见法
B．销售人员意见综合法
C．销售者问卷调查法
D．购买者意图调查法
A、观察法
B、面谈法
C、问卷调查法
D、典型事例法
A.节省时间、经费和人力
B.具有较好的匿名性，易于收集到真实的信息
C.可以避免偏见、减少调查误差
D.便于比较和定量分析
A.保障儿童生存、生命和发展的原则
B.尊重儿童观点和意见的原则
C.无歧视原则
D.儿童利益优先原则
