题目内容
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[单选题]
()是根据需求和偏好方面的重大差异对顾客群体进行分类以获得竞争优势。
A.战略市场
B.差异化市场
C.细分市场
D.利基市场
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A.战略市场
B.差异化市场
C.细分市场
D.利基市场
A.服务机构在其服务质量设计方面的失误或设计程序不完善
B.机构无明确的有关质量管理目标
C.服务质量设计工作管理不善
D.高层领导对服务质量的设计工作重视不够
E.机构中管理层次过多,服务人员无法向高层管理人员反映顾客的期望
A.错误
B.正确
A.列出对估价房地产的价格有影响的房地产状况各方面的因素
B.判定估价房地产和可比实例房地产在这些因素方面的状况
C.将可比实例房地产与被估价房地产之间的差异程度转换为价格差异程度
D.根据价格差异程度对可比实例的价格进行调整
E.搜集有关房地产收入和费用的资料
A.两商店的距离差异导致的价格差异
B.偏远农产品市场上两大西瓜种植商的价格竞争
C.偏远农产品市场上两大西瓜种植商的产量竞争
D.消费者对彩电的尺寸差异偏好
A、有效地完成基本任务
B、不断革新
C、避免僵化,至少能对重大威胁作出某种反应
D、最大限度的降低成本
A.货币投机需求和交易货币供给
B.货币交易需求和货币资产供给
C.可贷资金供给和货币总供给
D.货币的总供给和总需求
A、汽车零部件供应商对产品包装物的需求
B、汽车制造厂对汽车仪表的需求
C、汽车制造厂对汽车轮胎的需求
D、顾客对汽车维修零部件的需求