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企业与顾客之间长期关系是市场营销活动的出发点和中心。（)
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A．销售人员
B．市场营销人员
C．市场营销经理
D．销售经理
A、顾客价值
B、市场营销
C、价值链
D、关系营销
A.企业的市场营销规划与营运系统之间未能有效的协调
B.企业在宣传时夸大了服务质量，顾客实际体验的服务与宣传的质量有一定的距离
C.企业向市场和顾客传播了自己的质量标准，但在实际提供服务时，企业未能按标准进行
D.企业向市场和顾客传播信息与实际提供的服务活动之间缺乏协调
A.确立人员推销在企业市场营销组合中的地位，为销售人员制定出适当的销售活动组合
B.确定销售队伍规模，并根据顾客、产品和区域分配资源和时间
C.对销售活动进行组织激励和控制
D.以上内容都包括
A.双方的关系仅仅是交易关系
B.双方的关系是建立在共同利益基础上的超越买卖关系的长期合作
C.从长远利益出发，相互配合，不断改进产品质量与服务水平，共同降低成本，提高供应链的竞争力
D.合作的范围遍及双方公司内的多个部门
E.对于双方而言，至于业务人员和采购人员有关系，其他部门人员一般不参与双方之间的业务活动
