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[单选题]

CRM系统中最基本的功能模块是（）

A.营销管理模块

B.服务管理模块

C.销售管理模块

D.商业智能模块

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更多“CRM系统中最基本的功能模块是（）”相关的问题

第1题

CRM系统的功能模块包括()。

A.销售自动化

B.营销自动化

C.客户服务与支持

D.商务智能

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第2题

基本政治人人数众多，是政治系统中最重要的支持力量，主要包括人民和公民。()

基本政治人人数众多，是政治系统中最重要的支持力量，主要包括人民和公民。（)

A.正确

B.错误

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第3题

()是PKI体系中最基本的元素，PKI系统所有的安全操作都是通过它来实现的。

A.用户身份

B.数字证书

C.数字签名

D.密钥

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第4题

C语言程序中的基本功能模块为（)。

A、表达式

B、标识符

C、语句

D、函数

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第5题

大部分企业在选择开发CRM的基本形式上，都会选择企业自主开发并实施。这种说法是（)。A正确的B错

大部分企业在选择开发CRM的基本形式上，都会选择企业自主开发并实施。这种说法是()。

A正确的

B错误的

C视情况而定

D以上均不对

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第6题

企业实施CRM系统，目的是增强企业的核心竞争力。()

企业实施CRM系统，目的是增强企业的核心竞争力。（)

A、错误

B、正确

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第7题

在流程信息系统中，整合上游流程的是（)。

A.ERP系统

B.SCM系统

C.CRM系统

D.GDSS系统

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第8题

系统的总调指的是（)。

A.主控制调度程序调试

B.调试功能模块

C.将主控制调度程序和各功能模块联结

D.测试模块的运转效率

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第9题

组成一个入侵检测系统的功能模块有()

A.数据采集模块

B.入侵分析引擎模块

C.应急处理模块

D.管理配置模块

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第10题

目前CRM系统的发展潮流是采用____体系结构。

A.主机/终端(H/T)

B.客户机/服务器(C/S)

C.浏览器/服务器(B/S)

D.J2EE

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第11题

CRM系统是将客户数据库、客户服务、销售自动化以及其他信息技术紧密结合在一起，建立起企业内部、企业与客户的沟通平台。()

CRM系统是将客户数据库、客户服务、销售自动化以及其他信息技术紧密结合在一起，建立起企业内部、企业与客户的沟通平台。（)

A.错误

B.正确

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