题目内容
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[主观题]
以公众需求为导向的服务理念不是政府电子化公共服务与传统公共服务最大、最根本的不同。()
以公众需求为导向的服务理念不是政府电子化公共服务与传统公共服务最大、最根本的不同。()
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以公众需求为导向的服务理念不是政府电子化公共服务与传统公共服务最大、最根本的不同。()
A.错误
B.正确
A.以“顾客”为导向的服务理念是非营利组织引入ISO9000族标准的理念支撑
B.全面质量管理(TQM)是ISO9000族标准的理论归属
C.绩效管理和标杆管理是ISO9000族标准的工具参照
D.最大程度的满足公众利益是非营利组织引入ISO9000族标准的最终目标
A.对于电子政务来说,领导人的政治意愿不重要。
B.“一切以客户为主”是21世纪政府管理创新的基本理念。
C.政府为公众提供服务的渠道越来越多,但公众获得的跨行业服务没有增多。
D.政府的门户网站已不再是国外电子政务发展的一种重要形式。
A.电子政务是领导人的一种政治意愿与具体现实的结合。
B.“一切以客户为主”是21世纪政府管理创新的基本理念。
C.政府为公众提供服务的渠道越来越多,公众获得的跨行业服务也越来越多。
D.政府的门户网站已不再是国外电子政务发展的一种重要形式。
A.具备绿色理念,尊重生命与健康,维护公众的利益
B.以满足公众的绿色需求为出发点,提供绿色、健康的产品或服务,同时对公众进行绿色引导
C.对于自身来看,只注重眼前利益,对长远发展没有规划
D.充分履行组织的社会责任,体现诚信和论理道德,注重自身的可持续发展