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[判断题]

生产运作管理主要限于有形产品的生产过程的组织、计划与控制。（)

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第1题

生产过程的出发点是（)。

A.转换

B.管理

C.产品

D.运作

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第2题

多品种小批量生产的特征包括（）。

A.生产品种多样性

B.生产过程的复杂性

C.环境条件的多变性

D.生产运作管理的动态性

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第3题

服务营销的独特点包括：（)

A.顾客对生产过程参与程度高

B.服务营销强调人是服务产品的构成因素，故尔强调内部营销管理

C.服务营销要突出解决服务的有形展示问题

D.在对待质量问题上也有不同的着眼点

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第4题

过程管理实际是把( )和( )两种过程整合起来。

A.与产品生产有关的过程

B.建立质量管理体系

C.实施PDCA

D.对产品生产过程的管理过程

E.生产过程

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第5题

在生产与运作过程中，基本生产过程是生产与服务过程的中间环节。（)

在生产与运作过程中，基本生产过程是生产与服务过程的中间环节。()

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第6题

直接把劳动对象变为企业基本产品的是()，是企业的主要生产活动。

A.技术准备过程

B.基本生产过程

C.辅助生产过程

D.生产服务过程

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第7题

清洁生产的“清洁”主要表现在( )

A.清洁的技术标准

B.清洁的能源

C.清洁的生产过程

D.清洁的产品

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第8题

运作战略决定（)。

A.在何地以何种方法制造产品

B.纵向一体化程度

C.有形资源配置

D.与供应商的联系

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第9题

运作战略包括：

A.决定在何地以何种方式制造产品

B.纵向一体化程度

C.有形资源配置

D.与供应商的联系

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第10题

用户对产品的需求决定了产品生产系统的要求，进一步确定了生产运作管理的目标。（)

用户对产品的需求决定了产品生产系统的要求，进一步确定了生产运作管理的目标。()

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第11题

试解释产品一过程矩阵，以其在制定生产与运作管理战略中的意义。

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