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第1题
以下哪些临时性措施，可以用来减少营业淡季的劳动力消耗()。
A.去除或减少某些特殊服务项目
B. 由月薪职工来完成平常由小时工完成的工作
C. 调整过去由小时工完成的固定工作
D. 助理经理可站在领位员的位置引导客人就座并记录和预订
第2题
对动物疫病防治员进行指导时，现场操作指导的优点是（)。
A.可以使学员直观、快速、具体、详细地掌握工作技能
B.可以使学员进行自学式的学习
C.可以锻炼学员的思维能力
D.以上答案均不正确
第4题
在Word中可以插入表格，表格中的数据可以参加一些数学计算，其计算结果是由相应的公式得出来的。若表格中其它数据发生变化，由公式计算的结果可以通过下面（)来自动更新。
A.单击需更新的单元格，右键弹出一菜单，在其中单击“切换域代码”命令
B.单击需更新的单元格，右键弹出一菜单，在其中单击“更新域”命令
C.双击需更新的单元格，则自动更正
D.同Excel表格一样，不需任何操作，系统会自动更新
第6题
工作分析的流程图又叫逻辑树，它以工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。()
工作分析的流程图又叫逻辑树，它以工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。（)
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A.正确
B.错误
第7题
制定一个好的wbs结构要遵循一定原则，下面哪个是错误的？（)
A.一个单位工作任务只能出现在wbs中的一个地方
B.一个wbs项的工作内容是其下一级各项工作之和
C.下一级各项工作之和对于其上一级的工作完成是充分必要的
D.wbs中的一项工作可以由几个人来负责
第8题
制定一个好的WBS要遵循的基本原则，下列说法错误的是（)
A.一个单位工作任务只能出现在WBS中的一个地方。
B.一个WBS项的工作内容是其下一级各项工作之各。
C.WBS中的每一项工作都只能由一个人负责，即使这项工作要由多人来做。
D.WBS可以与工作任务的实际执行过程不一致
第10题
主管人员分析法是由主管人员通过日常的管理权力来记录与分析所管辖人员的工作任务、责任与要求等因素的一种工作分析方法。()
主管人员分析法是由主管人员通过日常的管理权力来记录与分析所管辖人员的工作任务、责任与要求等因素的一种工作分析方法。（)
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A.正确
B.错误
