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[判断题]

电召服务应及时发布乘客服务需求信息,巡游出租汽车驾驶员可根据自身情况确定是否提供相应服务。()

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第1题
巡游出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应当()。

A.按照乘客要求准时到达约定地点

B.乘客未准时在约定地点出现,可以即刻离开

C.可以就近搭载路边扬手招车乘客

D.在乘客上车后,向调度中心发送确认信息

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第2题
巡游出租汽车驾驶员接受巡游出租汽车电召任务后未履行约定的,县级以上交通运输行政主管部门可以依据《巡游出租汽车经营服务管理规定》(交通运输部令2016年第64号)责令改正,并处()元以上()元以下罚款。

A.200

B.500

C.1000

D.2000

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第3题
巡游出租汽车驾驶员在运营过程中遇到受伤乘客时,应当()。

A.额外收取服务费用

B.可无偿提供租车服务

C.不得以任何理由拒载

D.无视其乘车需求加速通过

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第4题
出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该()。

A.按乘客要求准时到达约定地点

B.乘客未准时在约定地点出现,则即刻离开

C.仍可就近搭载路边扬手招车乘客

D.在乘客上车后,向调度中心发送确认信息

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第5题
下列哪些项目属于巡游出租汽车运营前服务设备检视的内容()。

A.顶灯

B.计程计价设备

C.巡游出租汽车驾驶员服务监督卡

D.价格标准、服务监督电话和乘客须知等标志标识

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第6题
虚拟银行的产品是以最大化满足客户需求的个性化产品和()为特色。A、信息增值服务B、信息发布服务C

虚拟银行的产品是以最大化满足客户需求的个性化产品和()为特色。

A、信息增值服务

B、信息发布服务

C、信息查询服务

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第7题
出租汽车服务主要包括()、()等方式。

A.普通、网约

B.巡游、电调

C.巡游、网络预约

D.电调、网约

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第8题
网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求,网络营销的具体任务是()

A.发布广告、开发客户群、顾客服务

B.发布信息、开发市场群、顾客服务

C.发布信息、开发客户群、顾客服务

D.发布信息、开发客户群、网络服务

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第9题
跨境电商中的综合服务商模式基础活动主要包括:()。

A.商家管理、配套服务

B.营销活动

C.信息发布

D.客服售后

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第10题
出租汽车得服务方式包括()。

A.扬手招车服务

B.电召服务

C.站点服务

D.包车服务

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第11题
根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》,有下列行为之一的人员,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。()

A.拒载议价途中甩客或故意绕道行驶的

B.未经乘客同意搭载其他乘客的

C.不按规定使用计程计价设备的

D.不按规定携带从业资格证的

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